to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 11.00’da İzmir Otogar’dan başlayan Varan firmasına ait İzmir-Ankara otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Normalde 7 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuk, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 9 saate çıktı ve halen 50 km yolumuz var. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve mağdur oldum.
Yolculuk sırasında personelden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternette araştırdığımda, Varan firmasında bu tür gecikmelerin sıkça yaşandığını ve birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm. 26F00G4AF PNR numaralı biletim için 650 TL ödeme yaptım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Ankara-İzmir yönünde Varan ile gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, belirtilen rota ve zamanlara uyulmadı. Biletimde tahmini varış saati 20.00 olarak belirtilmişti ancak İzmir Otogarı’na varışımız 21.40’ta gerçekleşti. Yolculuk sırasında beklenmeyen bazı molalar ver...
22.08.2025 tarihinde, 23.59 İzmir-Ankara seferi için Varan Turizm’den 26F00EY75 numaralı biletimi kredi kartı ile 1800 TL ödeyerek aldım. Bilet alırken servisin olduğu belirtilmesine rağmen, son anda Varan Turizm’in kendine ait bir servisi olmadığı ve terminal servisini kullanmamız gerektiği söylend...
26 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’den 15:30 Gebze - İzmir otobüsü için 6 numaralı koltuk ve 26F00RZMD PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, hareket saatinden itibaren 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece z...
15.08.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye, Varan Turizm’in 19 KK 565 plakalı aracı ile seyahat etmek üzere 26F00D901 PNR numaralı ve 1.400 TL tutarındaki biletimi aldım. Sabah 10.00’da kalkması gereken araç, 10.30’da geldi. Araç geldiğinde ise karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kır...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Varan Turizm’in Denizli-Ankara seferi için Obilet üzerinden 26F00E3T3 numaralı bileti 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika gecikti ve bu gecikmeyle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Otogarda görevliye sorduğumda ise oldukça r...
Yorumlar