to read complaints and reviews, or file yours.Kemer Bileti Olmasına Rağmen Otobüs Antalya’da Bıraktı
16.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Afyon’dan Antalya Kemer’e seyahat etmesi için 68 yaşındaki anneme, rahatsızlığı da olduğu için daha konforlu olsun diye Varan Turizm’den bilet aldım. Varan’ı özellikle daha rahat ve özenli bir firma olduğunu düşündüğüm için tercih ettim.
Ancak araç Kemer yolcularını Antalya’da indirip devam etmemiş. Eğer otobüs Kemer’e gitmiyorsa bunun açıkça belirtilmesi ve bilete de bu şekilde yazılması gerekirdi. Hem Kemer için bilet satıp hem de yolcuyu Antalya’da bırakmak, ayrıca Kemer ücreti alıp oraya kadar götürmemek kabul edilebilir bir durum değil.
Annemin yaşı ve sağlık durumu da düşünülmeden böyle bir uygulama yapılmasını doğru bulmuyorum. Bu seferle ilgili olarak Kemer yolcularının neden Antalya’da indirildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden çok özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
