to read complaints and reviews, or file yours.Varan Otobüsünde Konforsuz Yolculuk Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
21.08.2025 tarihinde 23:00-07:30 saatleri arasında Varan firmasının Selçuk-İstanbul seferini gerçekleştirdim. Yolculuğum sırasında oturduğum koltukta ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk ileri-geri hareket etmiyordu, kol dayama yeri yoktu, ekran çalışmıyordu ve perde oldukça kirliydi. Bu sorunlar yolculuğun başından sonuna kadar devam etti ve konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Durumu otobüs personeline ilettiğimde ilgisiz bir şekilde sadece şikayet etmemi önerdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir hizmeti ilk kez yaşadım ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bilet numaram 26F00FC8DPNR olan bu seferle ilgili olarak kısmi ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
