Vanyolu Seyahat Kaza Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Seyahat Üzerine İade Talebi

17.01.2026 tarihinde babam adına Obilet üzerinden Vanyolu Seyahat’in 08.15 Çorum–Ankara seferine, 01 numaralı koltuk için WJP60IL PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak otobüs Karadeniz tarafında gelirken kaza yapmış ve yerine eklenen otobüs saat 11.42 olmasına rağmen hâlâ Çorum’a gelmemiş durumda.

Bu süreçte ne Obilet’ten ne de Vanyolu Seyahat’ten tarafıma net bir bilgi verilmedi, kimse yardımcı olmuyor ve mağdur ediliyoruz. Babam hem beklemek zorunda kaldı hem de seyahat planımız tamamen aksadı.

Yaşanan bu aksaklık ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ilgili seferin biletinin iptal edilmesini ve 500 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.