to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bedende Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
29 Nisan 13:52258
15 Nisan’da Vans.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış bedende ürün gönderildi. Bunu fark ettikten sonra ürünü talimatlara uygun şekilde iade için geri gönderdim. 24 Nisan’da ürünün depolarına ulaştığını ve teslim alındığını belirttiler.
Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 612308’tir. İademin bir an önce işleme alınmasını ve ürün bedelinin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
