Vangölü Turizm’de Olumsuz Yolculuk Deneyimi Ve Personel Sorunları

24.10.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan başlayan ve yaklaşık 17 saat süren Hatay-Van seferinde, Vangölü Turizm’e ait 65 ADP 464 plakalı otobüste çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet numaram: 31921172.

Öncelikle, yolculuk sırasında muavinin yolculara karşı tavrı oldukça sert ve olumsuzdu. Özellikle araçta bulunan yabancı uyruklu yolcular iletişim kurmaya çalıştığında, muavin ya tersleyici şekilde “Sen ne diyorsun ya?” diyerek cevap verdi ya da tamamen arkasını dönüp ilgisiz davrandı. Ayrıca, bana ait koltuk aynı anda iki kişiye satılmıştı ve bu durum yolculuk başlangıcında büyük bir karmaşaya yol açtı.

Genellikle başka firmaları tercih ediyorum, çünkü Vangölü Turizm’in bu tür olumsuzluklarıyla ilgili daha önce de çok fazla şikayet duymuştum. Ancak bu kez mecbur kaldığım için bu firmayı kullandım ve yaşadıklarım, duyduklarımı maalesef doğruladı. Uzun süren bir yolculukta yolcular zaten gergin ve yorgun oluyor; buna bir de personelin ilgisiz ve saygısız tavırları eklenince yolculuk iyice çekilmez hale geliyor.

Herhangi bir talebim yok, ancak bu tür personel seçiminin ve genel ilgisizliğin firmanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Yaşadıklarımı çevreme ve yorum sayfalarına aktaracağım.