to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Yolculara Saygısız Ve Sert Davranışı
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, Antalya–Van hattında Vangölü Turizm’e ait 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mersin Otogarı’nda verilen 25 dakikalık molanın ardından otobüsü bulmakta zorlandık ve muavin bizi arayarak beklediklerini söyledi. Bir dakika bile geçmeden otobüse ulaştık. Ancak şoför, yüksek sesle ve sert bir üslupla “Hanımefendi siz keyif mi yapmaya gittiniz, bunca adam sizi bekliyor” şeklinde konuştu. Defalarca özür dilemiş olmama rağmen, şoför bağırmaya devam etti ve “Ben sizi almak zorunda değilim, istesem bırakırdım” dedi.
Büyük ve köklü bir firma olmanıza rağmen, personelinizin yolculara çocuk azarlar gibi ve otobüs sahibi gibi davranması hiç hoş değil. Bu tür bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve personeliniz hakkında gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, ben ve yakınlarım firmanızı bir daha tercih etmeyeceğiz.
Firma dönüş yaptı. Genel merkezden aradıklarını bildirdiler. Firmayı uyaracaklarını söylediler
Dalga geçer gibi aramışlar bir sonraki yolculuğuna indirim filan diyorlar? Bu mu yani? Temsilci önce diyor ki uyardık onları sonra uyaracağız diyor. Benim mağduriyetim giderilmedi. Ve konuşan arkadaş sanırım işe yeni başlamıştı
