to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu Ve Çözüm Yoksunluğu
06.11.2026 tarihinde Van Gölü Turizm’e ait 0 (850) 650 65 65 numaralı müşteri hizmetlerini saat 05:59’da ve 06:15’te olmak üzere iki kez aradım. Her iki görüşmede de görüştüğüm beyefendi son derece ilgisiz davrandı, şikayetimi sonuna kadar dinlemeden başından savar bir üslupla konuştu ve yaşadığım soruna yönelik hiçbir çözüm üretmedi.
Şikayet kaydımı oluşturmasını talep ettiğimde ise uykulu bir ses tonuyla saat 8’de tekrar aramamı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir hizmet almadan, sadece geçiştirilmiş oldum.
Her iki görüşmenin de dinlenmesini, ilgili müşteri temsilcisinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir davranışla bir daha karşılaşmamak üzere tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
