You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Vanessa Mobilya

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 117

Vanessa Mobilya

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı8
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 62

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vanessa Mobilya Siparişim Kargoya Verilmedi

Merhaba, Çiçek Sepetinden 01.06.2022 tarihinde 276170737 sipariş numarası ile "vanessa niyego " isimli kullanıcıdan 1 adet telefon kılıfı aldım. Satıcıya yazıyorum cevap alamıyorum ve kargoya hala verilmedi. "Tahmini Teslimat Zamanı: 02 Haziran - 07 Haziran " olarak yazıyor.

Devamını oku
 
vanessa-mobilya-siparisim-kargoya-verilmedi-1.docxdocx
profile
  • 5görüntüleme
  • 19 Mart 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya Firmasının İlgisizliği.

Vanessa marka mobilya firmasından yeni evimize salon takımı, oturma odası, mutfak sandalyesi vrs mobilya takımları satın aldım. Ancak sıkıntılı ürünlerim hakkında defalarca mail adreslerine ve yazılı olarak şikayetlerimi bildirmeme rağmen kesinlikle tarafıma dönülmediği gibi her geçen gün kullandığı...

Devamını oku
profile
  • 203görüntüleme
  • 28 Şubat 17:11

Vanessa Mobilya Dolabın Kapak Menteşeleri Kırıldı Ve Firmaya Ulaşamıyorum.

Almış olduğum masif ahşap dolabın menteşeleri, kapakların zamanla eğilmesinden ötürü kırıldı, markanın web sitesi ve diğer iletişim kanallarından iletişime geçemiyorum. WhatsApp iletişim hattı var, iletişime geçiyorum, dönüş yapan olmuyor. Satış sonrası destek konusunda en sorunlu mobilya firmaların...

Devamını oku
Vanessa Mobilya Dolabın Kapak Menteşeleri Kırıldı Ve Firmaya Ulaşamıyorum.
Vanessa Mobilya Dolabın Kapak Menteşeleri Kırıldı Ve Firmaya Ulaşamıyorum.
Vanessa Mobilya Dolabın Kapak Menteşeleri Kırıldı Ve Firmaya Ulaşamıyorum.
+2
profile
  • 406görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 14:58

Vanessa Mobilya Mağduriyeti Ve Sorumsuzluk

Vanessa mobilya'dan aldığımız salon takımı sırt kumaşları daha oturmadığımız halde esnemişti bir yıl oldu hala gelecekler. Aldığımız yatak başı için farklı renk getirdiler şimdilik bunu kullanın diye bir yıldan fazla oldu ne doğru düzgün bilgi veren var ne ilgilenen. Yine kumaş yokmuş deyip kapattıl...

Devamını oku
profile
  • 1.584görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya'dan Kırık Mermer Masa Teslim Edildi!

Mobilya alışverişi yaparken Vanessa Ankara mağazasına girdiğimde mağazanın üst düzey duruşu ve mobilyaların kalitesi güven vermişti, bir mimar olarak birçok kişiye de tavsiyede bulundum. Ceviz bir çerçevenin içine mermer yerleştirilmiş bir yemek masası ve takımını aldık, ürünleri eşim karşıladı masa...

Devamını oku
Vanessa Mobilya'dan Kırık Mermer Masa Teslim Edildi!
Vanessa Mobilya'dan Kırık Mermer Masa Teslim Edildi!
Vanessa Mobilya'dan Kırık Mermer Masa Teslim Edildi!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.310görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 14:22

Vanessa Mobilya Koltuk Sorunlu ,ayna Yanlış, İlgilenen Yok!

Masko vanessa mağazasından bir üçlü bir adet tekli koltuk ve ayna aldık. Yaklaşık iki ayda geldiği yetmiyormuş gibi ayna yanlış tekli koltuğun süngeri de olduğundan daha büyük geldi. Duruşu cidden çok kötü görünmese ne buraya yazacağım ne de Masko vanessa'daki terbiyesizlerle uğraşacağım, ama duruşu...

Devamını oku
Vanessa Mobilya Koltuk Sorunlu ,ayna Yanlış, İlgilenen Yok!
Vanessa Mobilya Koltuk Sorunlu ,ayna Yanlış, İlgilenen Yok!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.328görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya Hatalı Ve Problemli Ürün

Modoko Vanessa mağazasına ayrı ayrı 2 kez giderek görerek, sorarak, renk üzerine yorum yaparak aldığımız üstü antrasit altı Amerikan ceviz rengi olan Angelo serisi TV ünitesi 3-4 ay sonra fabrikadan evimize geldiğinde üst tabla rengi koyu kahve mat olarak geldi. Buna ek Oslo serisinden aldığımız açı...

Devamını oku
Vanessa Mobilya Hatalı Ve Problemli Ürün
Vanessa Mobilya Hatalı Ve Problemli Ürün
Vanessa Mobilya Hatalı Ve Problemli Ürün
+2
profile
  • 1.174görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Antalya Vanessa Mobilya Masam Kırıldı

Antalya Vanessa mobilyadan 3 yıl önce aldığım masam kırıldı. Antalya'da muhatap olabileceğim bir işletmesi olmadığı için internette çıkan telefon numarasını aradım. Fakat ne Müşteri hizmetlerine ne de fabrikaya asla ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir işletme görmedim.

Devamını oku
Antalya Vanessa Mobilya Masam Kırıldı
profile
  • 1.520görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya Angelo TV Ünitesi Yamuldu (Eğildi)!

İzmir Vanessa Mobilya bayinden almış olduğum ARV2019000000650 fatura numaralı angelo altı kapaklı alt modül  televizyon ünitesi 1.yıl bitmeden şeklinin bozuldu eğildi, bu sebeple ürünün yenisi değiştirilerek ile sorunumun giderilmesini istedim. Fakat müracaatımın üzerinden altı ay geçmesine rağmen ...

Devamını oku
profile
  • 2.195görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 12:19

Vanessa Mobilya Piaf Koltuk Deformesi

2 sene önce satın almış olduğum vanessa piaf koltuğumun dikişleri esnedi ve lacivert koltuğun üzerine beyaz iplikle dikişler atılmış gibi bir görüntü oluştu. Şikayetimi ssh.vanessa.com.tr adresine 7 Mayıs tarihinde mail attım. Faturanın kime ait olduğunu sordular cevap verdim. O günden beri mailden ...

Devamını oku
Vanessa Mobilya Piaf Koltuk Deformesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.084görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 12:34

Vanessa Mobilya Çalışanın Saygısız Tavrı

Vanessa'nın eski müşterisi olarak evimize iki parça daha beğenip Instagram'dan üzerinden ürün model ismi ve fiyatını sorduk satış kaygısı ile bu çalışanları özellikle mi seçiyorlar ya da eğitemiyorlar mı bilmem ama iletişim bilgimi istemelerine karşılık vermek istemediğimden yaşadığım diyalog ekte. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.160görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 20:01

Vanessa Mobilya Minder Çökmesine Çözüm Bulunamıyor

Vanessa’dan 3 yıl öncesinde 3 lü koltuk seti aldım. Aldığım koltuğun birinde yan tarafta bir çökme oldu. Garanti süresi biten ürünüm için servis geldi ve koltuğun çöken minderini alıp en köşeye koyup orada görünmeyeceği söylendi. Mantıklı bir çözüm olmadığı için sonrasında satış sonrası destek birim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.800görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 08:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya Bursa Satış Mağaza Personel Saygısızlığı

13.01.2021 tarihinde Bursa İzmir yolundaki mağazanıza ürün bakmaya geldik fakat kapıdan içeri girer girmez, daha bir ürün bile bakmadan, yardım isteyemeden satış yetkisi personeliniz elinde hesap makinesi ile gelerek fiyatları görünce zaten çıkarsınız dedi. Bu nasıl bir satış anlayışıdır, nasıl müşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Akm
  • 3.807görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 13:41

Vanessa Mobilya Gürcistan Tbilisi Şubeniz İtalya Olmuş Haberiniz Var Mı

Gürcistan tbilisi'deki mağazanız ile ilgili Türk mallarını İtalyan malı diye milleti yanıltıp satıyorlar siz müdahale etmezseniz tüm sosyal medyada buradaki ifşa edip markanıza zarar görecek bir Türk olarak Türk ürünü almaya gittik maalesef resmen yanıltmaya kalktık İtalyan ürünleri diyerek ve acaba...

Devamını oku
profile
  • 3.522görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 13:41

Vanessa Mobilya Satış Sonrası İletişim Problemi

Geçen ay koltuk takımı ve masajlı karyola aldık. Kurulum sonrası arkadaş bilmediği için çelik kasayı nasıl şifre koyacağımızı arayıp bildireceklerini söylediler. Biz aradık dönelim dendi dönülmedi, Instagram'dan yazdım dönülmedi, bizde mevcut olan cep telefonu numarasına WhatsApp'tan yazdım dönülmed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2020 10:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunun çözüldü teşekkür ederim”

Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.520görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 11:14

Vanessa Mobilya Aldığı Parayı Hak Etmiyor

Asla parasını hak etmeyen, ürünün arkasında durmayan bir firma. Her bir sandalyeye 1.000₺ verdim asla hakkını vermediler. Helal olmasın kaç kez aradım ilgi sıfır sıfır sıfır sıfır!

Devamını oku
profile
Nigorakhon'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2020 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nihayet para geldi hesabıma, teşekkürler”

Nigorakhon Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.235görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 23:47

Vanessa Mobilya Bitmek Bilmeyen Arızalar

Yaklaşık 5 yıl önce Vanessa Ankara siteler mağazasına girdik. Bütün alışverişimizi yaptık. O zaman muhatap olduğumuz kişi "mobilyalarımızın 10 yıl garantisi vardır" şu ağacı kumaş bu şöyle özellikli böyle maharetli diye anlattı. Memnun ve heyecanlıydık tabi ev düzme koşturmacası vs...  o günler maal...

Devamını oku
Vanessa Mobilya Bitmek Bilmeyen Arızalar
Vanessa Mobilya Bitmek Bilmeyen Arızalar
Vanessa Mobilya Bitmek Bilmeyen Arızalar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.647görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya Satış Sonrası Destek Problemi

Ürünü alırken taşınma döneminde söküm takım işleminde destek olunacağı taahhüdü verilmişken Genel merkezi aradığımda umursamaz tavırla bir çalışan durumu anlatmaya çalışırken 2 kelime edip telefonu kapadı direkt. İzmir telefonları ise kapalı ve hiçbir şekilde açan yok.

Devamını oku
profile
  • 7.954görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 10:24

Vanessa Mobilya Adana Vanessa Mağaza Yetkilisi Saygısızlığı

30 Haziran 2020 'de Adana'da bulunan Vanessa mağazasına müşterimle beraber ürün bakmaya gittim. İç mimarım ve beğendiğim bir ürünün fotoğrafını çekip başka bir projem için müşterime atacaktım mağaza sorumlusu E**  S** adlı kişi aniden bağırarak fotoğraf çekmek yasak silin onu elinizden almak zorunda...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2020 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Birol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.298görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 21:11

Vanessa Mobilya'dan Aldığım Kanepe Çöktü

İstanbul Avcılar Şubesi'nden geçen şubat ayında aldığımız koltuk takımımızın bir tanesinin koruyucu ayak kırıldığı için hafif çökme oldu. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Dolayısıyla muhatap yok.  

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.915görüntüleme
  • 08 Mart 2020 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vanessa Mobilya Satış Sonrası İlgisizlik

Bu firma belli bir kalite ve fiyattan satan bir firma olarak satana kadar iyiler bir problem çıktığında kesinlikle ürünün arkasında durmuyorlar servis bile göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorsunuz sadece ulaşmakta kalıyor gelen giden yok.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

Vanessa Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vanessa Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.