Van Vaski Su Faturalarında Aşırı Artış Ve Tahmini Okuma Şikayeti

Van Büyükşehir Belediyesi vaski’nin su faturalarıyla ilgili ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Uzun süredir su faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve 2026-09 dönemine ait tarafıma 3.113 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu rakam benim için artık kesinlikle kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır.

Van’da su ücretlerinin zaten Türkiye genelinde oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem kendim hem de çevremdeki birçok kişi, her ay bu şekilde yüksek su faturalarıyla karşılaşıyor ve bu durum vatandaşlar için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu yüzden vaski’nin uyguladığı su ücretlerinin ve fatura hesaplama sisteminin detaylı şekilde incelenmesi gerektiğine inanıyorum.

2026-09 dönemine ait, son ödeme tarihi 28.09.2026 olan 3.113 TL tutarındaki faturamın abone numarası 42781’dir. Bu faturanın tüketim miktarı, sayaç endeksleri ve uygulanan birim ücretler açısından ayrıntılı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca geçmiş dönem faturalarımla karşılaştırılarak, normal kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarda olağan dışı, fahiş bir artış veya hesaplama hatası olup olmadığının incelenmesini istiyorum.

Sayaç yerimin içeride olmasına rağmen zaman zaman sayacı okuyan personelin içeri girmeden, sayaç değerini fiilen okumaksızın tahmini veya kafasına göre tüketim yazdığını düşündüğüm durumlar da yaşamaktayım. Bu yöntemle tahmini tüketim üzerinden fatura çıkarılmasını, usule ve hakkaniyete aykırı, fiilen hiçbir değeri olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Vatandaşların bu şekilde gayriresmi ve keyfi uygulamalarla mağdur edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve tüketici olarak fiilen okunmayan, tahmini tüketim üzerinden çıkarılan hiçbir bedelin tarafıma yansıtılmamasını, varsa bu şekilde oluşturulmuş tutarların da iptal edilerek haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.

Vatandaş olarak her ay bu kadar yüksek su faturası ödemek istemiyorum. Vaski’nin uyguladığı su ücretlerini ve tarife yapısını gözden geçirmesini, hesaplamaların hangi kriterlere göre yapıldığının tarafıma ve diğer abonelere açık, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bu usulsüz ve fahiş faturalandırmayı kabul etmiyor, bu konuda tüm yasal haklarımı, gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollar dahil olmak üzere sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili fatura ve önceki dönem faturalarımın detaylıca incelenerek varsa hatalı veya aşırı tahakkuk etmiş tutarların düzeltilmesini ve tarafıma iade veya indirim yapılmasını bekliyorum.