to read complaints and reviews, or file yours.
01.07.2026'da saat 12.30 civarında Van Kalesi işletmesi girişine geldiğimizde, eşim, yeğenim ve ben olmak üzere üç kişi...ydik. Çocuklardan ücret talep edilmedi ancak bizden kişi başı 160 TL giriş ücreti istendi. Tarihi ve kültürel bir yer olan Van Kalesi’ne erişimin bu kadar yüksek bir ücretle sınır
Kanalizasyon bir haftadır tıkanmış, Vaski ve Van Büyükşehir Belediyesi ilgilenmiyor. Zor durumdayım; sağlık ve hijyen aç...ısından bir an önce kalıcı çözüm bulunmasını istiyorum. Çocuklarım ve ben apartman içinde hastayız. Hemen acil yardım bekliyorum. Bir an önce çözüm bulunmazsa mahkeme yoluna başvur
Van Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yukarı TOKİ 101 numaralı hatta yaklaşık 1–2 aydır yaşadığımız servis azaltma sorununu... dile getirmek istiyorum. Daha önce bu hatta 65 bc 644, 65 AP 076 ve 65 aaz 778 plakalı olmak üzere 3 servis çalışırken, şu an 2 servise düşürüldü ve bu durum özellikle öğrenciler
Van’da Kurtuluş Parkı’nda bulunan ağaçlarda yaklaşık 2 yıldır yoğun bir böceklenme sorunu yaşanıyor. Ağaçlardan sürekli ...böcekler dökülüyor, parkı kullanan insanlar için hem rahatsız edici hem de sağlıksız bir ortam oluşuyor. Daha önce bu durumla ilgili ilaçlama yapıldı ancak yapılan ilaçlama sorunu
Yaklaşık 20 günden fazladır yeni taşındığım müstakil evimin bulunduğu sokakta, sokak ile bahçe sınırı arasında, bahçe du...varının dibinde ciddi bir su sızıntısı yaşanmaktadır. Mülk sahibi olmama rağmen, sızıntının bulunduğu alanda doğalgaz boru hattı geçtiği için kendi imkanlarımla müdahale etmem hem
Van Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Erciş – Salmanağa hattında iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Van Erciş Salma...nağa Mahallesi’ne iki gündür belediye otobüsü hiç gelmiyor, bu yüzden işe gidemiyorum ve işimi kaybetme endişesi taşıyorum. Mahallem çarşıya yakın olmadığı için toplu taşımaya mecb
Van ilinde oturduğum evden taşınırken merkez ilçeden merkeze taşındım ve 15 Haziran’da vaski’deki eski su aboneliğimi ka...pattım. Bu işlem sonrasında hesabıma 1.389,90 TL depozito iadesi yapıldı. Ancak 19 Haziran’da yeni taşındığım adreste yeniden su aboneliği açtırdığımda benden 2.000 TL ücret tahsi
Van Su ve Kanalizasyon İdaresi’nde 8413** numaralı aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için ba...şvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurumun saha görevlilerine yönlendirildiği yazmasına rağmen 22 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve abonelik hâlâ aktif görünüyor. Aboneliğin bağlı ol
Van Tuşba ilçesi Şemsibey Mahallesi 17111 sokakta oturuyorum. Mahallemizde bugüne kadar hiçbir zaman kanalizasyon hattı,... doğalgaz hattı ve asfalt yol çalışması yapılmadı. Bu nedenle özellikle yağışlı havalarda çamur içinde kalıyor, altyapı eksikliğinden kaynaklanan sağlık riskleriyle karşı karşıya k
Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse her hafta su kesintisi yaşıyoruz. Günlük ihtiyaçlarımızı karş...ılayamaz hale geldik, banyo dahil en temel ihtiyaçlarımızı bile planlayamıyoruz. Sürekli ve habersiz kesintiler yüzünden evde ciddi mağduriyet oluşuyor. Dün gece ayrıca saat 01.00
Van ili Altıntepe Mahallesi İskele Caddesi’nde yaz mevsiminin başlamasıyla birlikte yaklaşık iki haftadır haşere sorunu ...çok ciddi şekilde artmış durumda. Özellikle sivrisinek yoğunluğu öyle bir seviyeye ulaştı ki, yürürken ağzımıza burnumuza girecek kadar rahatsız edici hale geldi. Hem sağlık açısın
18.06.2026 tarihinde Van Edremit’teki Van Edremit şube şefliğine fatura ödemek için gittiğimde, hizmet verilen alanın ta...mamına yakınında yoğun bir sigara kokusu vardı. İçerisi adeta sigara dumanı sinmiş gibi kokuyordu ve bu durum bir kamu kurumuna kesinlikle yakışmıyor. Ben ve annem astım hastası o
Vaski’ye ait konut aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu belirtmek istiyorum. Sayaç yeni takılmasına rağmen, okuma ve f...atura işlemlerinde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Abone numaram 84 13, dört kişilik bir aileyiz ve çocuklarımdan ikisi bebek. Normalde faturalarımız makul seviyede gelirken,
Van vaski su aboneliğimi yaklaşık 1,5–2 ay önce iptal ettirmek için başvurdum. Buna rağmen aboneliğim uzun süre iptal ed...ilmedi, bu süreçte hizmet alamadığım halde bekletildim ve ancak daha sonra iptal işlemi gerçekleştirildi. Şu anda ise abonelik sırasında peşin olarak ödenen depozito ücretimin iade
15.06.2026 tarihinde saat 08:00 sularında Van Karşıyaka–Bölge hattında bindiğim minibüste, bebek arabalarıyla ilgili yaş...adığım ve uzun süredir her hatta, her minibüste ve neredeyse her şoförde tekrar eden ciddi bir sorunu artık dile getirmek istiyorum. Minibüslerde bebek arabaları için orta bölüm a
13.06.2026 tarihinde saat 20:15’te Van Büyükşehir Belediyesi’ne ait mor oto...büslerden 131 numaralı, 65 KC 678 plakalı araç, İskele Caddesi Hz. Ömer Cam
Van İpekyolu Bahçıvan Mahallesi’indeki aboneliğime ait su faturam normalde aylık yaklaşık 600–700 TL aralığında gelirken..., mayıs ve haziran döneminde faturam 1.600 TL olarak gelmiştir. Evde olağan dışı bir kullanım, su kaçağı, patlak ya da bilinen herhangi bir arıza bulunmamaktadır. Bu nedenle ilgil
Van Başkale Örenkale Mahallesi’nde bulunan köy yollarımız uzun süredir çok kötü durumda olduğu için büyük mağduriyet yaş...ıyoruz. Köyümüz ilçe merkezine sadece 15 km uzaklıkta olmasına rağmen, yolun aşırı bozuk olmasından dolayı bu mesafeyi yaklaşık 50 dakikada gitmek zorunda kalıyoruz. Özellikle hast
Van İpekyolu ilçesi Kavuncu Mahallesi’nde bulunan tarla sulama kanalları nedeniyle bölgemizde ciddi bir toprak kayması r...iski oluşmuş durumdadır. Sulama kanallarının açık ve uygunsuz olması sebebiyle her an yer kayması yaşanmasından endişe ediyoruz ve can-mal güvenliği açısından çok tedirginiz. Yakl
05.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında öğretmeni olduğum sınıfımla birlikte kale yolundaki Van Kedi Evi’ne gezi amaçl...ı gittik. Çocukların yanında, orada görevli olan e*** isimli kişinin öğretmenlere yönelik hakaret ve küfür içeren sözler söylemesi ve bizi adeta kovarcasına işletmeden çıkarması he
Van Erciş’teki su aboneliğimi 15 Mayıs tarihinde kapattım ve bu işlem sırasında yaklaşık 1.500 TL tutarındaki depozito b...edelimin iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen depozito iadem hala yapılmadı. İşlemle ilgili 521027 numaralı başvurum bulunuyor. Buna rağmen herhangi
Öncelikle iyi bayramlar diyerek başlamak istiyorum. Van Belediyesi vaski kurumu, yıllardır yaptığımız şikayetlere kayıts...ız kalıyor. Ne bizi bir şeyden sayıyorlar ne de bu şikayetleri gerçekten dikkate alıyorlar. Çözüme kavuşmayacağını bile bile defalarca yazmak zorunda kalıyoruz, sadece içimizi dökü
Vaski’deki 176909 numaralı su aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, aradan zaman geçtikten sonra tekrar fatura çıkarılmaya... devam edildi. Aboneliğimin iptalinden sonra ikinci kez yaklaşık 420 TL tutarında fatura gelmesiyle durumun devam ettiğini fark ettim. Bu konuyla ilgili vaski müşteri hizmetleri v
