to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.599,80 TL Ve 100 TL Kapıda Ödeme Ücreti Hesaba Yansımıyor
Valiberta’dan internet üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve bana verilen 3313176293 iade kodunu kullanarak 11.05.2026 tarihinde kargo ile iade gönderdim. Ürün bedeli toplam 1.599,80 TL olup, ayrıca kapıda ödeme yöntemi için de 100 TL ödeme yaptım.
İade sürecini takip etmek için 21.05.2026 tarihinde Valiberta ile iletişime geçip iademin gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum, bana 3–5 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem hesabıma yansımadı. 07.06.2026 tarihinde tekrar yazarak iademin neden hâlâ yapılmadığını sordum, mesajımın görülmesine rağmen bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Tüm bu sürece rağmen hem ürün bedelim olan 1.599,80 TL’nin hem de ödediğim 100 TL kapıda ödeme ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
