Vareno’dan Siparişim Gelmedi, İade Talebim Cevapsız

11 Ocak 2026 tarihinde Vareno’nun internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #1873. Ürün için 1.238,52 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden defalarca yazdım, ancak sadece bot cevapları geliyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. İnternette ve farklı platformlarda Vareno hakkında benzer şekilde çok sayıda şikayet görmem nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Hem ürünün gelmemesi hem de firmaya ulaşılamaması nedeniyle Vareno’dan ödediğim 1.238,52 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.