to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Valeriacollection adlı Instagram mağazasından kredi kartı ile 1600 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişimi Kilis M***** R**** K********** Mahallesi S******* K****** Sokak No:7 Köseoğlu Apartmanı Kat:2 Daire:7 adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş, kargo veya fatura numarası iletilmedi. Defalarca yazmama rağmen de tarafıma dönüş yapılmadı. Sadece bir defa WhatsApp üzerinden “Kargonuz perşembe günü gelir.” şeklinde bir bilgi verildi, fakat bunun dışında hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişim cuma günü en geç elimde olması gerekiyordu, çünkü ürünü bir düğünde giymek için sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla elbisemin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ürünün akıbetini bilmiyorum. Eğer ürün cuma günü elime ulaşmazsa ihtiyacım ortadan kalkacak ve iade etmek zorunda kalacağım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
18.06.2025 tarihinde elbise siparişimi verdim, bir hafta oldu hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Instagram'dan mesaj yazmama rağmen gerekli muhatabı bulamadım. Tam anlamıyla geçiştirildim. Hafta içi mesaj gelir diye bekledim, hafta içi oldu ama ne bir mesaj geldi ne de başka bir şey. Bu kadar sorumsuzluk ...
25 Eylül 2025 tarihinde Valeriacollection.com üzerinden “Moonlight elbise lacivert” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #4235). Ürünün kargoya verilmemesi üzerine, 1 Ekim 2025’te aynı numaradan arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.284,66 TL...
2023 yılında Instagram üzerinden Emirati Abaya adlı hesaptan abiye elbise siparişi verdim ve toplamda 150 euro ödedim. Siparişimi verdikten sonra bana herhangi bir ürün gönderilmedi ve bugüne kadar elbisem elime ulaşmadı. Firmaya defalarca mesaj attım, sadece "Bekleyin, dönüş yapacağız" şeklinde bir...
14 Eylül 2025 tarihinde Fushya online mağazasından sipariş numarası #12800 ile bir elbise aldım. 16 Eylül'de ürünü teslim aldım ve aynı gün, elbisenin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgili olarak sadece “iade talebiniz inceleniyor, size mail ile dönüş yapılacaktır” şekli...
Valeria Collection adlı Instagram satıcısından tesettür bir tulum aldım. Aşırı derecede ince ve iç göstermesinden dolayı değişim istedim. Kargom ancak bir ayda elime ulaştı. Kargo değişim ücreti olan 80 TL'yi değişim paketinin içine koyarak göndermemi talep ettiler ve öyle yaptım (ki bu ne kadar yas...
Yorumlar