Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

18.06.2025 tarihinde elbise siparişimi verdim, bir hafta oldu hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Instagram'dan mesaj yazmama rağmen gerekli muhatabı bulamadım. Tam anlamıyla geçiştirildim. Hafta içi mesaj gelir diye bekledim, hafta içi oldu ama ne bir mesaj geldi ne de başka bir şey. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Müşteri memnuniyetini önemsedikleri bir durum değil sanırım. Bir daha asla hiçbir şey almayı düşünmüyorum. Ücretimi talep etmeme rağmen ücretimi geri yatırmadılar. Bir haftadır 'kargoya verildi' yazıyor fakat herhangi bir kargo mesajı almadım.