Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Elbisem Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
01 Eylül 2025 19:10
804

2023 yılında Instagram üzerinden Emirati Abaya adlı hesaptan abiye elbise siparişi verdim ve toplamda 150 euro ödedim. Siparişimi verdikten sonra bana herhangi bir ürün gönderilmedi ve bugüne kadar elbisem elime ulaşmadı. Firmaya defalarca mesaj attım, sadece "Bekleyin, dönüş yapacağız" şeklinde bir yanıt aldım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ise mesajlarım silindi ve hesabım engellendi.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar bankama başvurmadım. Elbisem gelmediği gibi param da iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 150 euronun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

instagram-uzerinden-siparis-verdigim-elbisem-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-2.jpg
instagram-uzerinden-siparis-verdigim-elbisem-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-1.jpg
profile profile
2 Destek
01 Eylül 2025 19:17 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Canan
Canan
02 Eylül 2025 09:43

Simdi de çok farklı tamamen alakasız bir şey söylüyorsunuz Adana'ya gönderilecekti abiyeler ne gümrüğü ya

02 Eylül 2025 10:14
Canan
Canan
02 Eylül 2025 17:16

Kargonun size geri döndüğünü söylediniz o zaman bende paramın iadesini istedim etmediniz simdi de böyle soyluyirsunuz bana evrak falan yollamadınız

04 Eylül 2025 21:06

Merhaba, kargonuzu hiç almadık, hâlâ Türkiye gümrüğünde. Bu yüzden sipariş alırken tam adresinizi özellikle soruyoruz. Dürüst bir şirket olarak çalışıyoruz ve her zaman müşterilerimizi memnun etmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz fakat hatalar olabiliyor.

Canan
Canan
05 Eylül 2025 14:00

Siz o zaman kargonun size geri donduğunu söylediniz simdi hiç almadık diyorsunuz tamam hqtalar olabilir bende diyorum hatanızı düzeltin be paramı iade edin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Gönderilmeyen Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 01:24
2.226
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-gonderilmeyen-magduriyet-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-gonderilmeyen-magduriyet-1.pdf
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
02 Eylül 2025 10:21
4.723
siparis-verdim-urunler-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-8.jpg
siparis-verdim-urunler-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-7.jpg
siparis-verdim-urunler-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-6.jpg
siparis-verdim-urunler-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-5.jpg
siparis-verdim-urunler-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg

profile
28 Mart 2025 17:33
2.759
Benzer Şikayet Yaz