Yanlış Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
18.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Vakro Giyim’den Mileno siyah elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VO6547992949’dur. Yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş oluşturdum ve toplamda 2.619,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Sipariş sonrası firmayla iletişime geçip bir ürünün iptalini ve ücretinin iadesini istedim. Ancak iptal yapılamayacağı söylendi. Ürünler henüz teslim edilmedi. Fazladan verdiğim bir adet ürünün iptal edilerek ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yardımcı olunmasını rica ederim.
