Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34031598
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Vakro Boutique | Vakronline Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Elbise Mağduriyeti!

profile
Şevval
Vakro Boutique | vakronline
23 Ekim 2025 15:36
708

1 Ekim tarihinde Vakro’nun Instagram’daki @vakronline hesabı üzerinden Milena elbise siparişi verdim (Sipariş No: vo5338958767). Sipariş sırasında özellikle 15 iş günü içinde ürünün elimde olup olmayacağını sordum ve kesin olarak “evet” yanıtı aldım. Ancak bu süre çoktan geçti ve halen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece günde bir kez, geçiştiren mesajlar alıyorum; asla doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Satıcı, sipariş sonrası tamamen ilgisiz davranıyor ve mağduriyetimi önemsemiyor. Üstelik bu elbise özel bir davet için alınmıştı ama ne davet kaldı ne elbise var; yetişmediği için başka bir elbise almak zorunda kaldım. Eğer günlük bir kıyafet olsaydı bu kadar sorun etmezdim.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.800 TL olarak yaptım. Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vakro Siparişim Kargoya Verilmedi İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Esra
Vakro Boutique | vakronline
30 Ekim 2025 15:39
969

28.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Vakro internet sitesinden Milena elbise olmak üzere iki abiye siparişi verdim (Sipariş numaralarım: vo7946376932 ve vo6619839625). Toplamda 5239,98₺ ödeme yaptım. Siparişlerim için kısa süre sonra “kargoya verildi” bildirimi geldi, ancak aslında ürünler kargoya ...

vakro-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-5.jpg
vakro-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-3.jpg
vakro-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-2.jpg
1 Destek

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişime Geçilemiyor

profile
Muhammet
Vakro Boutique | vakronline
02 Ekim 2025 23:47
497

3 Eylül’de Vakronline’ın Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası da verilmedi. Bu süreçte Vakronline’a Instagram üzeri...

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Meryem
Vakro Boutique | vakronline
02 Eylül 2025 22:35
905

31’inde Vakronline üzerinden Mariana elbise siparişi verdim ve 2.500 TL online ödeme yaptım. Siparişten bu yana bana herhangi bir kargo takibi, sipariş numarası veya bilgilendirme iletilmedi. Sipariş durumunu görüntüleyemiyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak günl...

1 Destek

Yanlış Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Meryem
Vakro Boutique | vakronline
21 Ekim 2025 13:34
515

18.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Vakro Giyim’den Mileno siyah elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VO6547992949’dur. Yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş oluşturdum ve toplamda 2.619,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sipariş sonrası firmayla iletişime g...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vakronline Alınan Elbiseyi Göndermiyor Ve Engelliyor.

profile
Esra
Vakro Boutique | vakronline
04 Kasım 2023 14:20
601

23 Ekim Pazartesi günü Vakronline'den bir elbise siparişi verdim. Sipariş verirken hafta sonuna kadar elime ulaşırsa alacağımı söyledim. 1-3 iş günü içerisinde elinize ulaşır dendi. Böyle söylendiği için sipariş verdim. Hafta sonuna kadar kaç kere iletişime geçtiysem, siparişiniz çıktı yolda, eliniz...

Vakronline Alınan Elbiseyi Göndermiyor Ve Engelliyor.
Vakronline Alınan Elbiseyi Göndermiyor Ve Engelliyor.
Vakronline Alınan Elbiseyi Göndermiyor Ve Engelliyor.
Vakronline Alınan Elbiseyi Göndermiyor Ve Engelliyor.
1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz