to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakroonline internet sayfasından 29.11.2025 tarihinde bir bordo kaban ve bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram vo4337516722. Ödemeyi 3.679 TL olarak kartla peşin şekilde yaptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde seçtiğim ürünün tükendiği söylendi, ardından başka ürün seçmem istendi. Yeni ürün seçtiğimde ise bir süre sonra onun da tükendiği söylenerek sürekli oyalanmaya devam edildim. Günlerce bu şekilde bekletildim ama ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Artık ürün istemiyorum, ödediğim 3.679 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.
05.12.2025 tarihinde Vakro Giyim internet sitesinden vo5537142814 numaralı kaban siparişini verdim. İki gün sonra tarafıma siparişin kargoya verildiğine dair mail geldi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda sadece barkodun basıldığını, ürünün hâlâ kendi...
06.11.2025 tarihinde Vakronline internet sitesinden 1.780,99 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VO6216582222’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi veya teslim denemesi de olmadı. Site ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca i...
5 Kasım’da Vakronline’dan kahverengi Angora kürk kaban siparişi verdim (Sipariş No: vo2687911452). Siparişim 5 gün boyunca kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün ellerinde olmadığını ve iki hafta sonra geleceğini söylediler. Madem ürün stokta yoktu, neden sipariş almaya...
Vakronline’ın kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Toplam 2.795 TL (kargo dahil) ödedim. 01.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada ürünün kargoya verildiği bilgisi yer alıyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından herhangi bir SMS almad...
Vakro online'dan 8 Ekim tarihinde kolları tüylü Angora bordo kaban (2 beden) siparişi verdim ve 1.959,99 TL ödedim. Sipariş numaram vo2725697628. Siparişten sonra haftalarca her seferinde “bu hafta gönderilecek” denilerek oyalanmam rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünü göndermedikle...
Yorumlar