to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Siparişin İadesi
Vakroonline internet sayfasından 29.11.2025 tarihinde bir bordo kaban ve bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram vo4337516722. Ödemeyi 3.679 TL olarak kartla peşin şekilde yaptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde seçtiğim ürünün tükendiği söylendi, ardından başka ürün seçmem istendi. Yeni ürün seçtiğimde ise bir süre sonra onun da tükendiği söylenerek sürekli oyalanmaya devam edildim. Günlerce bu şekilde bekletildim ama ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Artık ürün istemiyorum, ödediğim 3.679 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.
