to read complaints and reviews, or file yours.Kaban Gönderilmedi, İade Ödemesi Alınmadı
28 Aralık 2025 12:12510
Vakro online'dan 8 Ekim tarihinde kolları tüylü Angora bordo kaban (2 beden) siparişi verdim ve 1.959,99 TL ödedim. Sipariş numaram vo2725697628. Siparişten sonra haftalarca her seferinde “bu hafta gönderilecek” denilerek oyalanmam rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Ürünü göndermedikleri için sonrasında iade talep ettim. WhatsApp üzerinden defalarca görüştük ve iade tutarının kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Yaklaşık 5 haftadır “iadeniz yatırılacaktır” denilerek oyalandım ancak hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Ödediğim 1.959,99 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
