to read complaints and reviews, or file yours.
06.11.2025 tarihinde Vakronline internet sitesinden 1.780,99 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VO6216582222’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi veya teslim denemesi de olmadı.
Site ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünü göndereceklerini söylediler ancak telefonuma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Site üzerinde sipariş kodu ile sorgulama yaptığımda ise ürünün kargoya verilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kargoya ilişkin ne bir takip numarası ne de somut bir bilgi paylaşılmadı.
Bu firma ile ilgili internette çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Ürünün ücret ödemesini banka kartımla peşin olarak yaptım. Ürün tarafıma teslim edilmediği için 1.780,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca banka üzerinden de harcama itirazı oluşturdum ve sürecin hızla çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vakronline’ın kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Toplam 2.795 TL (kargo dahil) ödedim. 01.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada ürünün kargoya verildiği bilgisi yer alıyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından herhangi bir SMS almad...
13 Ekim 2025 tarihinde Vakronline adlı internet sitesinden “şal detaylı volan elbise” siparişi verdim (Sipariş No: vo4892566674). 1779,99 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçt...
10.11.2025 tarihinde Vakronline üzerinden bir elbise siparişi verdim. Vo2113418957 numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu sormak için Instagram DM üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği söy...
3 Aralık tarihinde Vakronline üzerinden 2.599 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. İlanlarında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçerek hem gecikmeyi sordum hem ...
28.09.2025 tarihinde Vakronline.com üzerinden vo3322882348 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 01.10.2025’te ürün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde iki bölgesinde delik ve bir yerinde belirgin bir dikiş hatası olduğunu, elbisenin özensiz ve yamuk şekilde dikildiğini fark ettim. Yaşadı...
Yorumlar