Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakkorama'da Kutu Olmadan İade Reddedildi

146

Vakkorama’dan 8684652867666 kodlu beyaz spor ayakkabıyı 6.524 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim, ancak benden mutlaka orijinal kutusuyla birlikte göndermem istendi. Kutusu elimde olmayan sebeplerle çöpe atıldığı için sadece ayakkabıyı iade ettim.

04.08.2026 tarihinde ürünü iade için göndermeme rağmen, Vakkorama tarafından telefonla aranarak kutu olmadığı gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi ve ücret iadesi yapılmadı. Orijinal ve kurumsal birçok firmadan alışveriş yapıyorum, şimdiye kadar hiçbirinde iade için kutu zorunluluğu sebebiyle böyle bir sorun yaşamadım.

Ayakkabıyı göndermemezlik yapmadığım, ürünü iade sürecine uygun şekilde ilettiğim halde sırf kutu yok diye iademin reddedilmesini haksız buluyorum. İademin kabul edilmesini ve 6.524 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

1.020

Vakkorama uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde biri 6.990 TL, diğeri 2.990 TL olmak üzere iki adet ayakkabı satın a...

1 Destek

Barkod Nedeniyle İade Reddi Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

555

Vakkorama’dan online olarak satın aldığım ayakkabı 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk aldığım ürünü mağazaya giderek...