Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vakkorama İade Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşadım
Fulya
10 Aralık 2025 09:38
1.037"İadem yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ücretinin Gecikmesi Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
Sema
22 Ocak 12:19
591Vakkorama’nın internet sitesinden 3.179 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ürünü 16.01.2026 tarihinde kargoya verdim, 17.01.2026 tarihinde ise iade ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 908190846101’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “değerlendirme yapılacak” denilerek süreç uzatılıyor, ancak somut bir adım atılmıyor.
İademin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum ve 3.179 TL’lik ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Adres Değişikliği Sonrası Siparişim Kayıp, Hemen Güncel Adrese Gönderilmesini İstiyorum
Ozan
05 Ocak 11:10
626Vakkorama’nın kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı sipariş ettim ve daha sonra ürünün kargolanması için teslimat adresini değiştirdim. Adres değişikliğinden bu yana yaklaşık 22 Aralık’tan beri ürünün nerede olduğu belli değil, tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda yalnızca “size ...
Vakkorama'da İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Erol
20 Ocak 09:39
60014.01.2026 tarihinde Vakkorama’nın web sitesinden yaptığım alışverişte, ürün için 1.980 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün iade talebi oluşturmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram RS250024338856’dır. Konuyla ilgili müşte...
1 Destek
İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı
Seda
28 Kasım 2025 12:05
972Vakkorama uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde biri 6.990 TL, diğeri 2.990 TL olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri 24.11.2025 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Vakko müşteri hizmetle...
1 Destek
İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ersin
08 Eylül 2025 16:39
60029.08.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ürün 1 Eylül 2025’te firmaya ulaştı. 8300394321013841 numaralı siparişim için 3.688,90 TL tutarındaki iade ödemem halen hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iadenin aynı karta yatırılmasını bekliyor...
Yorumlar