Jordan 1 Ayakkabısının Derisi Kısa Sürede Soyuldu, Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Ankara Armada Vakkorama mağazasından yaklaşık 2 ay önce siyah beyaz Jordan 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde ayakkabının derisi adeta çürümüş gibi soyulmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Bu durum üzerine ayakkabımı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “müşteri hatası” denilerek şikayetim reddedildi. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede derisi soyulan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün inceleme sürecinde değerlendirmesinin hatalı yapıldığını düşünüyorum.

38965045 numaralı kayıtla işlem görmüş olan bu alışverişim için, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.