Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Vakko Pantolonun İlk Yıkamada Deformasyonu

profile
Tayfun
26 Mart 2025 15:28
599

26.01.2025 de Tuzla Marina Vakko outlet mağazasından aldığım iki adet pantolonun bir tanesini kullanmak için yıkadım, pantolon ilk yıkamada formu değişti, kumaşı sarktı ve dikişleri bozuldu. İade etmek istedim ancak incelemeye gönderebiliriz dediler, inceleme sonucu red edilmiş. Üründe kusur bulunmuyormuş. Şalvara dönmüş pantolonunuzu alın ve ücretimin iadesini yapın. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

26 Mart 2025 20:04 (Şikayetten 4 saat sonra)
Tayfun
Tayfun
26 Mart 2025 21:11

Şalvara dönen pantolonunuzu iade alıp ürünlerinizin kalitesine odaklanın. Hayatımda ilk defa Vakko giyineyim dedim, pişman oldum alt sınıf markalardan bile kötü ürün çıkarıp bir de ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Nasıl bir şirkete dönüştünüz, şaşkınlık içerisindeyim. Sayın Vitali Hakko acaba bu kalitesizlikden haberdarmıdır?

27 Mart 2025 10:35

Değerli Vakko Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakko'ya göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri

Tayfun
Tayfun
28 Mart 2025 08:44

Maalesef sorunum henüz çözülmedi, iade tutarı farklı çıkıyor sistemlerinden. Sanırım sistemlerininde yenilenmesine ihtiyaçları var. Yeni bir müşterileri olarak kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım, umarım onlar için bir şeyleri düzeltmelerini sağlamaya vesile olur.

Tayfun
Tayfun
09 Nisan 2025 11:54

İade tutarı sisteminizde düşük çıkıyor, muhasebe birimi ile görüşeceğiz dediniz. 1 haftayı geçti ne arayan var ne soran. 3 gün önce aradım size döneceğiz dediler dönen yok. Vakko gerçekten bitmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
18 Kasım 2023 12:07
918
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yücel
06 Kasım 2024 12:24
552
"Mesajıma çok kısa sürede cevap verildi ve değişim sağlandı. Şikayetimi geç kapattığım için ben özür dilerim"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vakko Şalımda Renk Solması Ve Deformasyon: Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 19:51
1.179
Vakko Şalımda Renk Solması Ve Deformasyon: Değişim Talebim Reddedildi
Vakko Şalımda Renk Solması Ve Deformasyon: Değişim Talebim Reddedildi
Vakko Şalımda Renk Solması Ve Deformasyon: Değişim Talebim Reddedildi
Vakko Şalımda Renk Solması Ve Deformasyon: Değişim Talebim Reddedildi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
24 Nisan 2024 20:08
797
1
Goncagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Goncagül
05 Ocak 2024 16:52
1.207

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru