Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakko Çanta Hediye Paketi Hazırlama Özensizliği

Vakko Çanta Hediye Paketi Hazırlama Özensizliği
Vakko Çanta Hediye Paketi Hazırlama Özensizliği
31 Aralık 2023 22:331.130

Bugün Vakko Cepa mağazasından yılbaşı hediyesi olarak bir çanta aldım. Çantayı paketlemek adına iki karton çantayı üst üste geçirip verirlerken, daha önceki alışverişlerimde çanta kutusu olması gerektiğini belirtince bu kez kenarları hasarlı, pasta kutusu gibi bir pakete koyup elime verdiler. Kurumsal bir firmanın sunumunda itina etmesi gerektiğini düşünüyorum. Firmanın kendisine yakışan disiplin ve sunumu yapacağına ve hatasını telafi edeceğine inanıyorum

2 Ocak 2024 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri

2 Ocak 2024 14:13

Değerli Vakko Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakko Kuruluşları’na göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri

Filiz
2 Ocak 2024 14:19

Kurumsal duyarlılığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vakko Çantalarındaki Deformasyon Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

2 Mart 2025 13:49828

Kızım bana sürekli Vakko'dan hediyeler alır. Ancak son iki çantam kısa sürede deforme oldu. Ankara Cepa'daki Vakko mağaz...

Vakko Çanta Korkunç Defolu Gönderildi.

7 Ağustos 2024 18:412.178

6 Ağustos 2024'te Vakko'nun uygulamasından daha önce de mağazada gördüğüm ve uzun zamandır stoğa gelmesini beklediğim bi...

Vakko Çanta Korkunç Defolu Gönderildi.
Vakko Çanta Korkunç Defolu Gönderildi.
Vakko Çanta Korkunç Defolu Gönderildi.
Vakko Çanta Korkunç Defolu Gönderildi.
+1

Vakko Çantamın Tamir Süreci Mağduriyet Yaşattı

19 Ekim 2025 00:13594

Vakko dan aldığım çantamın zincir askısının içinden geçen deri kısmı koptu ve formu bozuldu. Cepa Vakko'dan aldığım için...

Vakko Çantamın Tamir Süreci Mağduriyet Yaşattı

Vakko Çanta Tamiratında Müşteri Memnuniyetsizliği!

17 Ekim 2024 01:15596

15 ayı geçmiş bir süre önce Vakko'dan aldığımız çantanın 'a' harfi bir şekilde düşmüş. Ankara Cepa'daki mağazasına gitti...

Vakko Çanta Tamiratında Müşteri Memnuniyetsizliği!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vakko Çanta Kusuru

Vakko Çanta Kusuru

Profil fotoğrafı
Ahu
Vakko Kalite Gittikçe Bitti

Vakko KaliteGittikçe Bitti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vakko Hatalı İpek Gömlek

Vakko Hatalı İpekGömlek

Profil fotoğrafı
Duygu
Vakko Çantamın Her Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Vakko ÇantamınHer Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Vakko Diye Güvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Vakko DiyeGüvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Profil fotoğrafı
Mirac
Vakko Ürünün Hatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Vakko ÜrününHatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
İlayda

Öne ÇıkanKonular