to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Aldığım Ürün İnternette Çok Daha Ucuza Satılıyor
Vakko Home Yalıkavak mağazasından 30.09.2025 tarihinde 11.475,00 TL değerinde bir fener ürünü aldım.
Ürünü satın aldıktan sadece 2 saat sonra, firmanın kendi internet mağazasında aynı ürünün 4.000 TL daha ucuz olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Vakko genel merkezini (0 216 454 08 00) arayarak, ürünü iade edip internet mağazasından satın almak istediğimi ve ürünü mağazadan teslim almak istediğimi belirttim.
Ancak, ürünün iade alınamayabileceği tarafıma iletildi.
Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri
Değerli Vakko Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakko'ya göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri
