to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullanımı sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan,
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “14.700 TL kazandı...ran tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olmadan 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için VakıfBank şubesine gittiğimde, bu tutarın dosya masrafı
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 4 Haziran saat 11.00 civarında düğün masraflarım için 60.000 TL ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi faizi ve sigorta kesintisini normal karşılıyorum; ancak bunların üzerine “Kazandıran Tarife” adı altında 4.400 TL daha tahsil edildiğini görünce şok oldum. Zaten
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ımın ardından hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında yaklaşık 17.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm
VakıfBank’ın promosyon kredisinden yararlanmak için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Etrafımdaki tüm arkadaşları...m bu krediyi kullanabildiği için ben de başvurmak istedim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, krediyi 2 gün içinde kullanmam gerektiğini, eğer o an kullanmayacaksam daha sonra i
"Para iade edildi teşekkür ederim şikayet var iyi ki varsın"
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında “Vakı
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve sistemde tarafıma tanımlı sky limitim bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Limitim ekranda görünmesine ve kredi çekimi aşamalarını tek tek geçmeme rağmen, son aşamada sistem hata veriyor
"Alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay taksitli 50....000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım tahsis ücreti ve kredi hay
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
2 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank İzmir Foça Şubesi’nden 1.000.000 TL tuta...rında konut kredisi kullandım. Kredi sürecinin en son aşamasında, tapu ve b
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 13.660,18 TL tutarınd
10.05.2026 tarihinde, 5521 ile başlayıp sonu 4684 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 999 TL yıllık kart ücreti, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti alınacağı konusunda öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 M
20.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 550.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra hesabımdan “17.640 TL Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu tarife için tarafıma ayrı bir onay ekranı gösterilmedi, açık r
"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredis...i kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesin
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Konya Nalçacı Şu...besi nezdindeki hesabım aracılığıyla 2026007999891815 sözleşme numaralı, 10
VakıfBank’tan Edirne Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bilgi ve onayım tam... olarak verilmeden kazandıran tarife ve hayat sigortası yapılmış ve bu ürünler üzerinden çeşitli kesintiler yansıtılmıştır. Sigortayı ve kazandıran tarifeyi iptal ettirmek istediği
21.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarif...e” adı altında 2.268 TL ücret kesildi. 25.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. 28.04.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Anafartalar Şubesi’ne giderek bu ke
VakıfBank’a ait kredi kartım, geçmiş dönemde oluşan borç nedeniyle yasal takibe düşmüş ve kartım kullanıma kapatılmıştır.... Ocak 2026 tarihinden itibaren kredi kartımla herhangi bir harcama veya aktif kullanım yapılmamıştır. Bu süreçte yalnızca mevcut borcun taksit ödemeleri düzenli şekilde gerçekleşt
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
VakıfBank Atatürk Bulvarı Eskişehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı konut sigortası, tarafımdan hiçbir... onay alınmadan sigorta başlangıç tarihinden önce hesabımdan tahsil edilmiştir. 02.06.2026 tarihinde hesabımdan 28.314 TL sigorta primi çekilmiştir, oysa sigorta poliçe başlangıç t
02 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfB
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın Haziran 2026 dönemi hesap özetini kontrol ettiğimd...e, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 999 TL tutarınd
VakıfBank’a ait klasik World kredi kartımı son bir yıldır hiç kullanmamama rağmen 17.04.2026 tarihli ekstreme 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nede
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi. Öz
31 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımının hemen ardından, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve açık onayım da alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2025012292890771 işlem numarası ile 9.072,00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100