to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait 7863 ile biten kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/üyelik aidat...ı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar
VakıfBank’a ait sonu 8675 ile biten bireysel World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 24.05.2026 tarihinde kr...edi kartı ekstreme 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksız
VakıfBank Sky Platinum kredi kartım yapılandırma ile kapatılmış olmasına rağmen, tüm borcumu ödedikten sonra hesabıma ye...niden ücret yansıtıldığını gördüm. Çağrı merkezinden kartımın kapatılması için gerekli toplam borcu öğrenip ödedim ve borcumun bittiğini düşünürken, Mayıs ayında 207,42 TL faiz ve
Yıllardır VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve bugün kartımdan 729 TL tutarında kart aidatı çekildi. Zaten ya...ptığım her alışverişten komisyon ödüyorum ve her sene bu kart aidatı yüzünden mağdur oluyorum. Kredi kartı limitimin sadece 1.500 TL olmasına rağmen 729 TL gibi çok yüksek bir kart
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Click kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak son hesap ekstreme 64...9 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamen haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek istiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hem tutarın yüksekliği hem ...de bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aidatın iadesi için aylık 75 bin tl harcama sözü vermemi istedi.
VakıfBank mobil bankacılık şifrem iki gün önce bloklandı ve o günden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yeni...leme adımlarını takip ettiğimde kimliğimi doğrulamam için NFC özelliğiyle kimlik kartını taratmam isteniyor ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor, bu nedenle işlem ad
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle 12 Mayıs’ta hesabıma yatan maaşımın tamamına el konulmuş ve maaşımın ta...mamı kesilmiştir. Hiçbir geçim payı bırakılmadan tüm maaşımın kesilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüm ve bana Elbistan İcra Dairesi
VakıfBank kredi kartıma bu ay 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için ...bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için aylık 10.000 TL harcama sözü vermem dur
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Ankara’da açılan hesabıma bağlı klasik kredi kartımdan 28.05.2026 ...tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı da sadece ara sıra kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini tal
VakıfBank Gold kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıya...n hareketlerden ve gelen bilgilendirmelerden gördüm. Her yıl düzenli olarak alınan bu aidat ücretinden son derece rahatsızım ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum. Yasal
VakıfBank’a ait 5395 ile biten kredi kartımdan 30/04/2026 tarihinde 649,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında ke...silen paranın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yı
VakıfBank’tan Mayıs 2025’te İstanbul Sarıyer şubesinden aldığım kredi kartını, özellikle “aidatsız, kesintisiz” denilere...k verilmesi üzerine kullanmaya başladım. Ancak 15 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 900 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Aidat kesintisinden sonra defalarca müşteri
"Keşke müşteri hizmetleri ile halledip burada bir uğraş vermek zorunda kalmasaydım. Ücret iadesi için teşekkür ediyorum"
Bankanızın 5003 ile biten Anında Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartıma 23.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında "kart... yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bankanızın sadık ve aktif bir müşterisi olarak; kredi kartımı düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl yine ay
VakıfBank World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tek seferde tahsil edilmişti...r. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Kesilen 649,00 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ta
VakıfBank Troy Click kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Mayıs 2026 döneminde düzenlen...en ekstreme 649 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. 21 Mayıs 2026 tarihinde bu aidatın iadesi için VakıfBank ile iletişime geçtim, ancak talebimin redded
VakıfBank Mastercard ayrıcalığıyla sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Hediye” kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde s...anal kartımla online olarak yurt dışı çıkış harcı pulunu satın alarak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde sanal kart harcamalarının da kampanyaya dahil olduğu aç
VakıfBank Maliye Bakanlığı şubesine 2023 yılında, sonu 6984 ile biten kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum.... Şube görevlisi kartımın kapatıldığını sözlü olarak ifade etti ve daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de bu karta ait herhangi bir kayıt görünmüyordu. Bu nedenle kartım
VakıfBank’a ait sonu 0501 ile biten bireysel World kredi kartıma 23.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında “kart yıllık ü...yelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 20.05.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Tüketicinin korunmasına il
26.05.2026 tarihinde saat 15.34–15.43 aralığında VakıfBank bankamatik kartımla, İzmir Bayraklı Adliye yakınındaki Ziraat... Bankası’na ait, Term ID’si z1984002 olan ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 35.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 31.850 TL geçti,
Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O ile yaşamış olduğum kredi kartı süreci ve sonrasında maruz kaldığım olumsuzluklar neden...iyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adalet Bakanlığı’nda 657’ye tabi olarak yaklaşık 7 yıldır zabıt kâtibi olarak görev yapmaktayım, evli ve 1 çocuk babasıyım. 2025
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğimde sürekli ola...rak farklı bahanelerle kapatmayı zorlaştırıyorlar, vazgeçip kart kalsın dediğimizde ise kredi kartı kullanım ücreti yansıtıyorlar. 26.05.2026 tarihinde kartıma 729,00 TL tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100