to read complaints and reviews, or file yours."Kendim şubeye gidip düzeltme yapıp blokeyi kaldırdı."
VakıfBank mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım bloke olduğu içi...n iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik kartımı okutarak ve yüz tanım
"Yıllık kart aidatını iptali gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 11.05.2026 tarihinde, limitli olmasına rağmen yapılandırma nedeni...yle fiilen kullanamadığım kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım yapılandırma ve eksi bakiye durumu sebebiyle uzun süredir kullanıma kapalı o
VakıfBank cezaevi kartımın şifresini unuttuğum için uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Kartımın içinde yaklaşık 4.000 ...TL bulunuyor ancak şifreyi bilmediğim için bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle 14 Ağustos’ta VakıfBank şubesine giderek durumumu anlattım ve kart şifremi yenilemek i
VakıfBank İzmir 2. Sanayi Sitesi Şubesi aracılığıyla HGS başvurusu yaptım. HGS başvurum sırasında benim bilgim ve onayım... dışında anında kredi kartı tanımlanmış, bu karta otomatik HGS yükleme talimatı verilmiş ve kart daha fiziksel olarak elime dahi ulaşmamışken 30.08.2026 tarihinde 3942 ile biten ka
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 1274 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 16.09.2026 tarih...inde 1.800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor ve i
VakıfBank mobil bankacılığa sim kart değişikliği nedeniyle saat sabah 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Sim kart değ...işikliği sonrasında hattıma bloke konulduğu söyleniyor, ancak bu blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Bankanızın kendi kaynaklarında bu işlemin müş
Ankara’da üniversite öğrencisiyim ve ulaşım ile okul içindeki pek çok işlem... için kullandığım AnkaraKart ile VakıfBank üniversite kartım aynı kart üzer
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
VakıfBank Gold kredi kartını 2024 yılı Ekim/Kasım döneminde polis akademisine başladığımda, bize toplu şekilde verildiği... için almak zorunda kaldım. Kartı özellikle tercih etmedim, sadece okul sürecinde dağıtıldığı için kullanmaya başladım. Kartı aldığım günden beri defalarca kez “Bu kartta aidat var
VakıfBank Kartımı Kapattı, Değerli Puanlarımı Kullanamıyorum VakıfBank bireysel metal kredi kartımı kullanıma kapattı. ...Kartın hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak kapatıldığını bilmiyorum. İşlemin kalıcı kapatma mı, geçici kısıtlama mı olduğu da açıklanmış değil. Kartımda yakla
06 Ekim 2026 tarihinde sonu 7679 ile biten VakıfBank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı sanal pos üzerind...en art arda işlemler yapılmış. Saat 00.37’de başlayıp 00.56’da sonlanan bu dönemde, hesabımda para kalmayana kadar izinsiz harcamalar devam etmiş ve toplamda yaklaşık 8.500 TL tuta
05.10.2026 tarihinde saat 23:23 civarında kendisini VakıfBank müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından te...lefonla arandım. Arayan kişi acil onay almaları gerektiğini söyleyerek benden “evet” dememi istedi, ivedi ve baskı altında hissettiren bir konuşma yaptı. Bu esnada verdiğim onayın
VakıfBank kredi kartım sadece okul ödemesi taksitleri için kullandığım bir kart olmasına rağmen, 7 Eylül tarihinde 869 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı kart için geçen sene de aidat problemi yaşanmış, o dönem kart iptali yapılmıştı. Bu yıl yeniden okul ödemesi karttan çekilince t
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve genel olarak bankanızın hizmetlerinden memnun olan bir m...üşterinizim. Ancak 03.10.2026 tarihinde kredi kartıma 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını hareketlerimde gördüm. Kartım 2412 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar
"Görevlendirilen personel gayet nazik ve konusuna hakimdi ve tarafıma hızlı erişim sağlanıp çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Daima Güvende Ferdi Kaz...a Sigortası” ve “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası” adı altında düzen
"Sayın Yetkili, Oluşturduğum talep sonrasında gösterdiğiniz hızlı aksiyon, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek konuyu kısa sürede çözüme kavuşturan ekibinize şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank platin kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterinizim.... Yaklaşık 10 yıldır banka kartı ve kredi kartı ürünlerinizi düzenli olarak
VakıfBank ile tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum ancak son günlerde yaşadığım sistem kaynaklı bir sorun neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı’nın dijital.gib.gov.tr sistemi üzerinden taksitlendirilmiş vergi borcumu VakıfBank kartım ile ödemek is
VakıfBank’a ait sonu 0965 ile biten VakıfBank World Troy Express kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 729 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce yapılan benzer bir kesinti, o dönem yaptığım itiraz sonrasında tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet almadan ve kartı s
VakıfBank Tercih Kart kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım ancak maddi sıkıntı nedeniyle taksitlerim...i düzenli ödeyemedim, sadece kısmi ödemeler yapabildim. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden ve şubeden aranarak tarafıma sürekli yeniden yapılandırma teklifleri geldi, uygulamada
VakıfBank Platinum World kredi kartını 2024 yılı Ekim/Kasım döneminde polis akademisine başladığımda, bize toplu şekilde... verildiği için almak zorunda kaldım. Kartı özellikle tercih etmedim, sadece okul sürecinde dağıtıldığı için kullanmaya başladım. Kartı aldığım günden beri defalarca kez “Bu kartta
"Teşekkürler"
VakıfBank Gold Word kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Konya Beyşehir şubesi ...üzerinden kullandığım kartım için alınan bu aidatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp hem aidatın iadesini hem de kartımın aidattan muaf tutulmasını talep ettim, ancak ta
Annem S**** E** adına kayıtlı VakıfBank kredi kartından, 18.09.2026 tarihinde Amazon Web Services üzerinden, her biri ya...klaşık 73.000 TL tutarında art arda üç adet işlem yapıldığını fark ettik. Toplamda yaklaşık 219.000 TL tutarındaki bu harcamalar annemin bilgisi ve onayı olmadan gerçekleşmiş, anne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
