to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum World kredi kartıma 17.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteriyim. Önceki yıllarda kart aidatı her yıl telefon bankacılığı üzerinden
"Teşekkür ederim param yattı sonuç bulundu şükür"
01.09.2026 tarihinde sabah saat 08:45 sularında Gaziantep Binevler’de bulun...an 004632 numaralı VakıfBank ATM’sinden VakıfBank ATM kartımla 14.900 TL pa
"Kart aidat iptalim gerçekleşmiştir teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartı ekstreme 27 Ağustos tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıl...dığını 1 Eylül tarihinde fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmad
VakıfBank mobil uygulamasından “Sevdiklerinize ek kart çıkarın, 200 TL Worldpuan verelim” şeklinde bir bildirim aldım. B...ildirime tıklayıp kampanya ekranına girdim, “Evet isterim” butonuna bastım ve eşim adına Troy Express özellikli, numarası 7266 ile biten ek kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya m
VakıfBank’a ait, sonu 2198 ile biten Click kredi kartımdan 26.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. VakıfBank’a ait, sonu
VakıfBank Ace Card kredi kartımın sonu 3587 ile biten kartıma, 27.08.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında “yıllık kart... aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kartı nadir kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgi
17 Ağustos günü saat 17:49–17:51 arasında VakıfBank banka kartımdan, yurt dışı sanal pos üzerinden toplam 2.025 TL tutar...ında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, sadece mobil bildirimler sayesinde haberdar oldum. 18 Ağustos’ta hemen VakıfBank şubesine gid
VakıfBank bireysel kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. Geçen yıl Ağustos ayında yine yıllık ka...rt aidatı alındığında bankayı arayıp aidatın iptal edilmesini talep ettim. Bana aidat iadesi yapamayacaklarını, ancak bir sonraki aidat için muafiyet tanıyabileceklerini söylediler
VakıfBank’a ait, sonu 5792 ile biten bireysel kredi kartıma 27.08.2026 tarihinde toplam 649,00 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Ka
VakıfBank’a ait World Gold kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesint...i yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma açık ve net şekilde hiçbir zaman bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ett
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 11:06’da VakıfBank mobil uygulamasından “Ek kart başvurusu yapın, 200 TL Worldpuan ka...zanma fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kampanya sayfasına girdim, “Evet isterim” seçeneğini onayladım ve kendi adıma kayıtlı kredi kartıma ba
VakıfBank kredi kartımla bankanın mobil uygulamasındaki “Cepte Kazan – Gıda Marketi Alışverişlerinize 1.200 TL Worldpuan...” kampanyasına katıldım. Kampanya 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasını kapsıyor ve koşullarda belirtilen şekilde gıda/market harcamalarımı bu tarihler içinde gerçekleştirdim.
VakıfBank bireysel kredi kartımdan bugün 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Zaten karta düzenli ...olarak faiz ve çeşitli masraflar ödüyorken bir de bu tutarda yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi ta
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.06.2027 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart ...Aidatı” adı altında 729 TL yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu tutar iade edilmişti. Kartı uzun süredir
Yaklaşık 6 yıl önce VakıfBank Eskişehir şubesinden hesap açtırdığımda bana yıllık aidatı olan bir kredi kartı verildi. Y...ıllık aidatı olduğunu öğrendiğimde kartı iade etmek istediğimde bu kez aidatsız kart verdiler ancak ilk verilen kartı da geri almadılar. Ben de sadece aidatsız olan kartı yaklaşık
VakıfBank kredi kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret kesintisi ya...pılmıştır. Bankanın 5 seneden uzun süredir müşterisi olmama ve kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Söz
VakıfBank World kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yargıtay içtihatla...rına göre bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir ve iade edilmesi gerekmektedir. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas,
VakıfBank kredi kartı borcumu yasal faize göre yapılandırmak istediğim halde, bankanın yasal oran olan aylık yüzde 3,11 ...yerine yüzde 4,25 faiz uyguladığını görüyorum. Yaklaşık 927.362,29 TL tutarındaki kart borcum şu an 52 gündür gecikmede ve dijital bankacılık üzerinden yapılandırma ekranında da ay
VakıfBank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihli ekstre döneminde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti ona...ylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle sesli görüşme gerçekleştirdim. Aidat iadesi talebime olumsuz dönü
VakıfBank World kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ekstr...ede gördükten sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade edilmeyeceği söylendi. Yargıtay içtihatlarına göre bu tür ücretler haksız şar
VakıfBank World kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini az önce fark ettim.... Bu kadar yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetler
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında kart limitim 1 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla ...yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim, buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limitim eski haline getirilmedi. Kartımın son 4 hanesi 5058’dir. Borcumu eksiksiz
18.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 12... ay boyunca her ay 30.000 TL ve üzeri harcama sözüne karşılık toplam 1.800 TL indirim vaat ediliyordu. Kampanya süresi boyunca bu harcama tutarlarının çok üzerinde harcama yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
