to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Antalya Adliye Şubesi nezdindeki hesabıma üçüncü bir kişi tarafından 16.10.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında h...avale yapılmıştır. Aynı gün saat 02:17 civarında bu tutar, hesabımdan “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Bu kesintinin h
13.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara İstanbul açıklamasıyla VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0616 olan... kredi kartımdan 3.649 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay veya güvenlik doğrulama mesajı gelmemiş, işlem sırasında ne on
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan Ekim ayında 5.000 TL tutarında poliçe tahsilatı yapıldığını gördüm. Herhangi bir kredim olmadı...ğı için bu işlemin neyin poliçesi olduğunu bilmiyorum ve onay vermediğim bir işlem olarak değerlendiriyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya başvurdum ve 10474913 numaralı şikayet
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
VakıfBank’ta adıma tanımlanan Kazandıran Tarife hizmetini ben talep etmediğim halde kullanıyor görünüyorum ve bu hizmeti...n iptal edilmesini istiyorum. Bu tarife nedeniyle 12 Ekim tarihinden bu yana hesabımdan toplamda yaklaşık 17 bin tl civarında ücret kesintisi yapılmış durumda. Bu durumun düzeltil
"Aynı gün iade edildi ve çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi için bugün hesabımdan yaklaşık 2.900 ...TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapıldığın
14.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımım sırasında tarafıma bilgi verilmeden veya açık onayım alınmadan 14.700 TL tutarında “kazandıran tarife” ücreti kesildi ve bu işlem dekontta ayrıca görünmektedir. Konu i
15.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma bilgi verilmeden ve açık rızam olmadan “kazandıran tarife” adı altında 11.760,00 TL, ayrıca krediye bağlı hayat sigortası primi olarak 6.482,93 TL tahsilatı y
VakıfBank kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek 13 Ekim gecesi saat 03.00 civarında online mail order yöntemiyle iznim ...ve bilgim olmadan toplam 12.638 TL tutarında 13 ayrı harcama yapılmıştır. İşlemler Apple Store, Turkcell ve use. Ai gibi farklı markalar üzerinden gerçekleştirilmiş ve ben o saatte
VakıfBank Bayburt şubesinde yeni açılan maaş hesabımdan, 15.10.2026 tarihinde onayım ve muvafakatim olmadan “trigger tah...silat” adı altında 4.690 TL para çekilmiştir. Hesabımın IBAN’ının son dört hanesi 0669’dur. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim yapılmamı
"Teşekkür ederim Netflix tarafından iade edildi"
VakıfBank Gold kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmad...an Netflix adı altında 499,99 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır.
"Para iadesi yapıldı"
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili hesabımdan, bilgim ve onayım o...lmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.10.2026 tarihinde 11.780 TL tutar
VakıfBank’ta bulunan HGS hesabımdan, 15.10.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, herhangi bir otoyol ya da köprü geçişim olm...amasına rağmen 177 TL tutarında geçiş ücreti kesildiğini gördüm. HGS hesabımın numarası 1108619812’dir. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemd
VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle satın aldığım evi yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Y...enişehir’de sattım. Buna rağmen 14.10.2026 tarihinde artık bana ait olmayan bu eve ait DASK sigortası yenileme ücreti 1.553,00 TL olarak hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi.
VakıfBank’a ait sonu 1211 ile biten Platinyum kredi kartımdan 10 Ekim tarihinde 999 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri ge
VakıfBank’a ait World kredi kartımın kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihli hesap özetimde, herhangi bir ek hizmet almamama ...rağmen 799,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ve bu bedelin kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Şimdiye kadar kredi kartıma bu şekilde bir aidat yansıtılmadığı iç
VakıfBank kredi kartıma, aylık 5000 TL üzeri harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 14 E...kim tarihinde 729 TL kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026’dan beri her ay 5000 TL üzeri harcama yapmış olmama rağmen bu ücretin tekrar alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durum üze
VakıfBank Etlik/Ankara Şubesi’nde bulunan 00158007305486732 numaralı hesabımı kontrol ettiğimde, 30.09.2026 tarihinde “e...k hesap faiz tahakkuku” adı altında bilgim ve onayım dışında 0,03 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Ek hesabı herhangi bir şekilde kullanmadığım ve haksız bir kullanım s
VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul’da HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru numaram 700187. Başvuru sonucunda oluşt...urulan HGS etiketinde araç sınıfını yanlış işaretlediğim için mevcut etiketi iptal ettirip yeniden doğru şekilde etiket çıkarmak istiyorum. Uygulamada başvuru takip ekranına girdi
15.10.2016 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma “kazandıran tarife” hakkında açık ve yeterli bilgi verilmeden, bu kapsamda 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını krediyi çektikten hemen sonra fark ettim. Ayrıc
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 2026013388333949 ve 2026013388010544 işlem numaralı iki ayrı i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan sırasıyla 8.820,00 TL ve 11.760,00 TL tutarlarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla kesin
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi sonbahar kampanyası kapsamında hesabımı kullanırken, 15.10.2026 tarihinde VakıfBank hesabım...dan bilgim ve onayım dışında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden çekildiği konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
