to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde VakıfBank Kilis Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da...n Kilis Merkez’de bulunan evim için DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe bilgile
VakıfBank klasik World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar yıllık kart aidatı hiç alınmamışt...ı. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu ücretin iadesini talep etmek istedim ancak
"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredis...i kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesin
VakıfBank Platinum kredi kartımı Kasım 2015’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 999 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımı uzun yıllardır kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir yı
VakıfBank Worldcard Gold kredi kartıma 27 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 3 Haziran 2026 günü ...çağrı merkezini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan doğrudan reddedildi. Görüşme sırasında kart aidatının neden iade edilmediğini öz
İsmim Ali B*******. İzmir ili Gaziemir ilçesi Akçay Caddesi üzerindeki VakıfBank şubesinde bulunan maaş hesabımı geçmiş ...dönemlerde birkaç kez zorunlu deprem sigortası ödemesi için kullanmış, bu işlemleri de her seferinde kendi talebimle ve kredi kartım üzerinden gerçekleştirmiştim. Ancak 26.05.2026
03.06.2026 günü VakıfBank online işlemler üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu esnasında, VakıfBank... Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kutucuğu sunulmadı, açık bir bilgilendirme ya
VakıfBank’a ait 7949 ile biten kredi kartı ekstreme 27.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yakla...şık 5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, son dönemde de kartı sürekli ve aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Ka
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Konya Nalçacı Şu...besi nezdindeki hesabım aracılığıyla 2026007999891815 sözleşme numaralı, 10
03.06.2026 tarihinde saat 05.48 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında, ikisi birden olmak üzere toplam 33.3...10 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde “Currency Clear” adıyla görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir ve o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Olayı
VakıfBank'ın 445002290599 numaralı müşterisiyim. Vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 01.06.2026 tarihinde Türki...ye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından sunulan 684582118 numaralı Ek Hesap Sigortası Poliçesi için “İstihsal Prim Ödemesi” adı altında 129,35 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha
VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
VakıfBank kredi kartı ekstremi incelediğimde, 29.03.2026 tarihinde VakıfBank Türkiye Sigorta adına 1.305 TL tutarında bi...r harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem bilgim, iznim ve onayım olmadan yapılmıştır. Ben VakıfBank Türkiye Sigorta’dan herhangi bir sigorta ya da başka bir hizmet almadım, bu fi
03.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılıkla 177.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi başvurusu ve onay aşamasında gördüğüm ödeme planında aylık taksitler net bir şekilde görünüyordu ve herhangi bir ek faiz veya ekstra kesinti bilgisi yoktu. Kredi tutarı hes
"İptal ve iade sağlandığı için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan Edirne Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında tarafıma bilgi ve onayım tam olarak verilmeden kazandıran
21.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarif...e” adı altında 2.268 TL ücret kesildi. 25.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. 28.04.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Anafartalar Şubesi’ne giderek bu ke
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026... tarihli dönem içi hareketlerimi kontrol ettiğimde, Vakıf Word kredi kartıma “yıllık kart aidatı” adı altında 729 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kart aidatının i
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın Haziran 2026 dönemi hesap özetini kontrol ettiğimd...e, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 999 TL tutarınd
"Üstüne düşmesek parayı ilk seferde yok etmişlerdi Neyse ki 2. Sefer itiraz edince para iadesi yapıldı teşekkürler şikayet var ailesi"
25.05.2026 tarihinde Ankara Kazımkarabekir Caddesi’ndeki tam ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı rehin aldı. Toplam 3.400 TL yatırıyordum, işlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. O anda elimde kalan parayı sayarak ne kadarının
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden kendi adıma 500.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma hem hayat sigortasının hem de ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde poliçeler düzenlendi. Öz
VakıfBank’ın kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24.05.2026 tarihinde 9707 ile biten VakıfBank Clic...k kredi kartıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için öncelikle sesli yanıt sistemi üzerinden talepte bulundum ancak olumsuz sonuçlandı. Ardından müşteri
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferleri, daha önce ücretsizken, yaklaşık bir haftadır bu işlemle...rden 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda ücret kesilmeye başlandı. Hem maaş ve diğer ödemelerimi VakıfBank üzerinden alıyorum, hem de aylık yaklaşık 1 milyon TL civarında iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100