to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım mobil şube üzerinden müşteri olmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür sim blokesini kaldırmaya çalışıyorum fakat her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylüyorlar. Ancak Batman Merkez’de yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok.
Mobil şubeden müşteri olma ve sim blokesini kaldırma işlemlerinin uzaktan tamamlanabilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vakıf Katılım hesabımı acil kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylediler. Ben Bitlis'te oturuyorum şube Siirt'te hafta içi çalıştığımdan Siirt'e gitmem imkansız. Mobil bankacılığına üye olmak istedim sim kart bloke diye üye olamadım aradığımda haydi şubeye sanki şube...
Vakıf Katılım Mobil Bankacılıktan müşteri ol kısmından tüm işlemleri yaptım son kısmında görüntülü görüşme yapma kısmına geldiğinde müşteri temsilcisine bağlanacak diye bekliyorum. Herhangi bir bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım başka cihazla yapın dedi. Onu da yaptım yine aynı sorun....
Samsung Galaxy m31 cihazımda Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum. Ancak uygulamada önce NFC okumada sorun yaşıyorum, bu adımı geçsem bile yüz tanıma işleminde de sorun çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen her...
Başka bir katılım bankasındaki hesabımı Vakıf Katılım'a taşımak için mobilden başvuruda bulundum ve hesap açılışı yaptım. Ancak kredi kartı almak için başvuruda bulunduğumda, incelenmeye alınmadan direkt olarak reddediliyorum. Kart borcunu günü gününe ödeyen ve hayatımda hiç kara listeye alınmamış b...
Vakıf Katılım mobil hesabıma uzun süre girmediğim için para transferi yapmama izin vermiyor. Çözüm için ise en yakın vakıf katılım bankasına gitmemi söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olmaz. Müşteri hizmetlerinin çözmesi gereken basit bir sorun. Ayrıca en yakın vakıf katılım bankası 50 km uzaklıktadır....
Yorumlar