to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden q Yatırım Allbatross Katılım Fonu’ndan 1.070.000 TL tutarında satış işlemi talimatı verdim. Aynı gün gerçekleşmesi gereken bu işlem, bugün 19.11.2025 olmasına rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir değişiklik olmadı. Satış işlemini gerçekleştirmeye çalışırken herhangi bir hata mesajı veya sistem uyarısı almadım, sadece beklemede olduğu belirtiliyor.
Bu süreçte maddi olarak zor durumda kaldım ve acilen fon satış işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ellerinde bilgi olmadığını ve bunun nadir yaşanan bir durum olduğunu söylediler. Bu benim ilk kez karşılaştığım bir sorun ve mağduriyetimin giderilmesi için resmi bir açıklama ya da hızlı bir çözüm talep ediyorum. Müşteri numaram: 74***.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
13 Kasım 2025 gecesi saat 23:00 civarında Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşmeyle hesap açma işlemini tamamladım. Görüşme sonunda dijital şifremin SMS yoluyla tarafıma gönderileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ne dijital şifrem ne de hesap açıldığına dair herhan...
Telefon bankacılığı Mobil uygulamaya giriş yaptığımda bu şekilde bir uyarı aldım. Bu uyarıya istinaden 29.11.2024 saat 14:00 cuma günü Gebze ibrahimağa Caddesi Vakıf katılım şubesine gittim. Orada çalışan görevli arkadaş işlemlerimi yaptı. 10 dakika içerisinde size şifre gelecek dedi, ama gelmedi 1 ...
29.07.2025 tarihinde Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden Endonezya’ya 330 USD transferi yaptım. İşlemin sonunda benden 55.55 USD gibi çok yüksek bir komisyon kesildi. Aynı kişiye ve aynı ülkeye, Yapı Kredi Bankası ile 8 ay önce 2000 USD gönderdiğimde 22 USD, 4 ay önce ise 4960 USD gönderdiğimde...
Yorumlar