Onayım Olmadan Yenilenen Kasko Poliçesi Ve Haksız Komisyon Talebi

02.07.2024 tarihinde Vakıf Katılım Bankası’ndan araç kredisi kullandım. Kredinin ilk yılında kasko banka aracılığıyla yapıldı. Ancak 02.07.2025 tarihinde kaskomun süresinin dolacağı için 22.06.2025 kendi isteğimle ve kendi seçtiğim sigorta şirketi üzerinden yeni kasko ve sigortamı yaptırdım.

Buna rağmen 27.06.2025 tarihinde banka tarafından tarafıma 12.495 TL tutarında kasko poliçesi yenilendiği bildirildi. Ben zaten poliçemi günler önce yaptırmışken, bilgim ve onayım dışında yeniden kasko yapılması hukuki ve etik değildir.

Durumu görüşmek için bankayı aradığımda, “banka komisyon kaybına uğruyor, bu farkı öderseniz iptal ederiz” deniliyor. Bu yaklaşım kabul edilemez. Banka kendi yaptığı işlemden doğan komisyon kaybını müşterisine yükleyemez.

Benim rızam olmadan yapılan kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir bedel yansıtılmadan tarafıma iade sağlanmasını talep ediyorum.