Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vakıf Katılım'a kredi kartı başvurusu yapmak ve müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden başvuru sürecim sistemde takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Birkaç kez uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun çözülmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da defalarca denedim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem bankaya güvenim sarsıldı hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Başvurumun hızlıca sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Başvuruda kullandığım telefon numaram: 0538*****99, adım Burak H****’dir.