to read complaints and reviews, or file yours. 
Diğer bütün banklarda bulunan hesaplarımı kapatıp, Vakıf katılım bankasına geçmeye karar verdim.
Önce geciken kartımı sormak için telefon ile müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Daha sonra tarafıma gelen gereksiz iki adet banka karlarını sormak için aradım yine aynı şekilde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Son olarak çocuğuma açtığım hesabın kartının bir ay geçmesine rağmen neden gelmediğini sormak için aradım maalesef yine aynı cevap.
Ya temsilciler yetkin değil, ya da banka sistemi etkili değil. Mobil uygulamada maalesef çok, çok kullanışsız.
Lütfen bu tavsiyeleri dikkate alınız...
Vakıf Katılım Bankası hiçbir işlemi uygulama veya çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirmiyor. Bütün işlemler için bankaya gitmemiz gerekiyor. Problem çıkarmakta üstlerine yok gerçekten. Kart kapatma işlemini çağrı merkezinden yapıyorlar. Açtırmak isteyince 'buradan açamıyoruz' diyorlar, yeni kart çık...
Başka bir katılım bankasındaki hesabımı Vakıf Katılım'a taşımak için mobilden başvuruda bulundum ve hesap açılışı yaptım. Ancak kredi kartı almak için başvuruda bulunduğumda, incelenmeye alınmadan direkt olarak reddediliyorum. Kart borcunu günü gününe ödeyen ve hayatımda hiç kara listeye alınmamış b...
Vakıf Katılım Bankası'ndan kredi kartı aldım, vergi ödemelerine taksit yapıyorlar sandım. Kampanyaya katıldığım halde taksit yapmadılar. Müşteri hizme...
Vakıf katılım bankasına ait kart, internet ve mobil şubeyi kapattım. Sonrasında internet alışverişi yaptığım site ürünle ilgili sıkıntıdan dolayı parayı hesabıma iade etti. Hesaptaki parayı kullanabilmek için mobil uygulamayı yükleyip kimlik doğrulaması yaptım ama kullanamıyorum bu yüzden hesabımdak...
Yorumlar