Kiralık Kasa Ücretine Yapılan Orantısız Zam Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Vakıf Katılım Samsun İlkadım Şubesi'nde yaklaşık 7-8 yıldır 45 numaralı kiralık kasa sahibiydim. 2024 yılında 1200 TL olan kasa ücretinin, 2025 yılı için 6800 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık %600 oranındaki bu fahiş artışın gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ücret artışını kabul etmediğim için kasamı iptal ettim. Ancak kasayı 15 gün gecikmeli teslim ettiğim gerekçesiyle 1005 TL ek ücret tahsil edildi.
Bu süreçte yalnızca otomatik yenileme yapılacağına dair bir SMS aldım; başka bir yazılı bilgilendirme veya gerekçeli açıklama sunulmadı. Banka çalışanıyla yaptığım görüşmede ise fiyatların bu şekilde olduğu belirtildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem 15 günlük gecikme için alınan 1005 TL'nin hem de orantısız şekilde artırılan kasa ücretinin iadesini ve bu tür fahiş artışların düzeltilmesini talep ediyorum.


