Kiralık Kasa Ücretine Fahiş Zam Ve Eski Müşterilere İndirim Talebi
Ankara Bakanlıklar Vakıf Katılım Şubesi'nde yaklaşık 3 yıldır kiralık kasa hizmeti almaktayım. 2025 yılı için yıllık kira bedelinin 1.239,84 TL'den 6.877 TL'ye çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Eski bir müşteri olmama rağmen, yeni kiralayan müşterilerle aynı ücreti ödemem adil değil. Diğer bankaların eski müşterilerini koruyarak fiyat artışlarını daha makul seviyelerde tuttuğunu biliyorum.
Şubeye başvurduğumda olumsuz cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmede fiyat artışlarıyla ilgili özel bir madde olup olmadığını bilmiyorum ve bu kadar yüksek bir artışla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz ödeme yapmadım, yeni fiyatı öğrenince şikayetçi oldum.
Eski müşterilere özel indirim uygulanmasını ve makul bir fiyat artışı yapılmasını talep ediyorum.


