to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinden bu yana Vakıf Katılım Bankası internet şubesi üzerinden Allbatross Portföy Kısa Vadeli Katılım Serbest TL Fonu ile ilgili yaptığım üç farklı alım-satım işleminde, toplam 65.000 TL tutarındaki işlemlerim sürekli aksamaya uğruyor. Sabah saat 10.00-12.00 arasında yapılan işlemler öğleden sonra hesaba yansıtılıyordu, ancak bu hafta yapılan işlemlerde sürekli bir aksama ve sarkma meydana geliyor. Bu nedenle ödemem gereken kredi kartı borcumu ve kredi taksitimi zamanında ödeyemedim, gecikmeye girdim ve faiz ödemek zorunda kaldım.
Param 3-5 gün boşta duracağına fon alayım, bir faydası olsun 200-300 TL dedim ama 14.11.2025 tarihinde 15.500 TL kredi kartından nakit avans çekmek zorunda kaldım, 155 TL nakit avans kullanım ücreti kesildi ve %4,5 olan faiz oranına göre ne kadar faiz tutarı yansıyacak bilmiyorum.
Sorunun çözümü için Adana Küçüksaat Şubesi'ndeki hesabım için atanan müşteri temsilcim M****** G*** ile görüştüm ve sistemsel bir problem olduğu belirtildi, ancak halen bir sonuç alamadım. İşlemlerim yatırım hesabım üzerinden gerçekleşmiştir ve son bir haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum.
İşlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte oluşan maddi zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Benim Vakıf Katılım Bankası'nın mobil internet şubesine 3 haftadır giriş yapamıyordum. Bu durumu üç defa müşteri temsilcime ilettim, o da genel merkeze bir güncelleme olup olmadığını sordu. Müşteri temsilcim bana uygulamayı tekrar silip yüklememi önerdi. Tüm bu önerileri denememe rağmen sorun çözülm...
Vakıf Katılım Bankası'nda yaklaşık 2 ay önce internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım ve kartım bloke oldu. O günden bu yana hem internet bankacılığına hem de kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bankadaki paramı 2 aydır kullanamadığım için ödemelerimi yapamadım ve bu nedenle gecikm...
Vakıf Katılım Bankası'ndan kredi kartı aldım, vergi ödemelerine taksit yapıyorlar sandım. Kampanyaya katıldığım halde taksit yapmadılar. Müşteri hizme...
Vakıf katılım bankası hesabımdan banka tarafından para çekildi iade edilmedi. 5 Eylül tarihinde yemek siparişi vermek üzere kartımdan alışveriş yapmak istedim ancak defalarca denememe rağmen olmadı ve sonrasında baktığımda hesabımdan toplamda 5 işlem ve 650 TL para çekildi. O gün sistemsel bir hata ...
Vakıf Katılım eğitimde 5 taksit kredi kartı sorunu: Nisan ayında Vakıf Katılım Bankası'ndan, eğitim harcamasında 5 taksit yapılması nedeniyle kredi kartı çıkarttım. İlk harcamamı 11 Nisan tarihinde, 25.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sonrasında ekstre geldiğinde taksitin yapılmadığını gördüm. Aradığı...
Yorumlar