ATM'de Paraya El Konulması Ve Uzun Çözüm Süreci


Vakıf katılım hesabıma ATM üzerinden para yatırmaya çalışırken ATM parama el koydu, para ne hesabıma geçti ne geri verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum bana 45 gün sürebileceğini söylediler. Bu ne ayıp bir şey hangi hakla parama el koyup günlerce mağdur edilebiliyorum anlamış değilim. Vakıf katilim üzerinde bulunan banka hesaplarımı kapatacağım böyle saçmalık olmaz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası

Hiç inandırıcı değil, çağrı merkezini aradığım da 45 günlük bir süreçten bahsediliyor.




Arkadaşım beni de aynı şekilde mağdur ettiler hesabını kapatmadan kurtulamassın ben hesabımı kapattım rahat ettim bir sürü banka var onlarla çalış paranla rezil olursun bunların umurlarında değil