to read complaints and reviews, or file yours.
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde, Vaillant marka kombimizin su akıtması nedeniyle müşteri h...izmetlerinizi arayarak teknik servis talebinde bulunduk. Aynı gün gelen teknik ekip, kombide kazan arızası olduğunu belirterek arızanın giderilmesi için bizden 17.000 TL ücret almı
Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gel...meden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser
Vaillant Kombi İzmir yetkili servisine bakımını yaptırdığımız kombimiz, bakımdan önce gayet iyi durumda ısıtma yaparken,... rutin bakımının ardından artık eski sıcaklığı vermemektedir. Tekrar çağırdığımızda herhangi bir problem olmadığı söylenmiştir. Ancak şikayetimizin devam ettiğini müşteri hizmetler
13.10.2025 tarihinde İzmir’de Vaillant müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kombime bakım yaptırmak istediğimi belirttiğ...imde, ilk görüşmede O**** Bey isimli temsilci yıllık bakım ücreti olarak 3.000 TL, iki yıllık bakım için ise 4.414 TL talep etti ve hemen kredi kartı ile ödeme yapmamı istedi. Kabu
"Şikayet sonrası Marka Müşteri yetkilisi Binnur Hanım tarafından yönlendirilen tesisatçı ile sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Vaillant Türkiye, servis müdahalesiyle kırılan kombi parçasının sorumluluğu...nu almıyor! 24.05.2022 tarihli Vaillant garanti sözleşmem (Sözleşme No: 000
"Teşekkürler."
Vaillant kombi almak isteyerek WhatsApp hattından yazışmak istedim. Ürün bi...lgisi almak istedim fakat karşıdaki arkadaş, sizli bizli yazışıyor olsa da
20 yıldır Vaillant kombi kullanıyorum. Elektrik gidip gelmesinden dolayı ana kart 2 kere arıza yaptı. En son arızada tam...ir yaptırdım. Müşteri hizmetlerini aradım, ne gibi tedbirler almam gerektiğini öğrenmek için. Telefonda görüştüğüm kişi bana bir telefon numarası verdi. Orayı aradım, başka bir yer
Vaillant kombimize Vaillant yetkili servis tarafından bakım hizmeti aldım. 17 64 TL bakım ücreti ve sonrasında da artı... petek temizliği diye ilave ücret karşılığı 3898 TL ücretle petek temizliği bedeli alınmıştır. Kombi 1 hafta sonra bozularak servis kaydı oluşturulmuştur, servis talep edilmiştir.
Vaillant marka kombimin senelik bakımı için yetkili servis talebi oluşturdu...m. Herhangi bir sorunu bulunmayan kombimin 13/01/2025 tarihinde yapılan yıl
Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimiz için yıllık bakim talebi oluşturduk ve ödemeyi de telefonda mail order o...larak kredi kartına taksitle yaptık. Ertesi gün gelen görevli kombinin 12 bin tl lik parça değişimine gerek olduğunu söyledi. Biz tutarı fazla bulduk ve parça değişimi yaptırmadık.
02-10-2024 tarihinde kombi bakımı için talep oluşturmuştum. Fakat annem yaş...lı olduğu için basit bir su azalma sorunu varmış bakıma ihtiyacı yokmuş. Bu
Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. (f28 arıza veriyordu kombimiz ve belirttim) 550 TL servis geliş ücreti, malzeme de...ğişimi olursa ekstra ücretlendirme yapılacak dediler tamam dedik. Ustalar geldi kombiyi açtı bir tane malzeme taktı, yok çalışmadı dediler. Malzeme tekrar söküp ekstra ücret aldıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
