to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombide Sürekli Basınç Arızası Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Vaillant marka kombimizde son iki yıldır basınçla ilgili bir arıza yaşıyoruz. Kombi 3 barın üzerine çıktığında sürekli basınç uyarısı veriyor. Geçen yıl kış mevsiminde bir kere yaşadığımız bu sorun, bu yıl kış başından itibaren sık sık ve neredeyse sürekli olmaya başladı.
Sorun nedeniyle yetkili servise başvurduk, gelip kombiyi kontrol ettiler, su boşaltıp sisteme hava verdiler. Ancak yapılan bu işlem kalıcı bir çözüm olmadı, basınç problemi tekrar etmeye devam ediyor.
Kombimizin garanti süresi hâlâ devam ediyor. Sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve güvenli bir şekilde kullanabilmek için kombimizin ürün değişimini talep ediyorum. Garanti kapsamında kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Başak Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
