to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant marka kombim üç gündür ısıtma sağlamıyor ve evde sıcak su ve ısınma sorunu yaşıyorum.
Sorun başladığı gün müşteri hizmetlerini aradım, bir gün sonra servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Isınma sorunumun acil olarak giderilmesi için en kısa sürede servis gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Vaillant marka kombimiz aldığımız günden itibaren aynı sorunla karşılaşıyoruz. Altıncı kez servis çağırmamıza rağmen sorun giderilmedi. Artık ürün değişikliği talep ettiğimizde, değiştirileceği söylendi; ancak 15 gün geçmesine rağmen hiçbir servis gelmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
Vaillant yoğuşmalı kombim defalarca aynı arızayı veriyor. Şu ana kadar 6-7 kez servis çağırdım, her seferinde sorun giderildi deniyor ancak kısa sürede tekrar aynı arızayı yaşıyorum. Özellikle sıcak su, açıldıktan kısa süre sonra kesiliyor ve soğuk su geliyor, bu problem her gün tekrarlıyor. Garanti...
9/5/2023 tarihinde Vaillant kombi su ısıtmadığı için servis çağırdık. Servis 10/05/2023 tarihinde geldi ve parça değişmesi gerektiğini söyledi. Bu parçanın gelmesini beklerken, bir buçuk ay boyunca evde sıcak su yoktu. Kendilerine bu durum defalarca anlatıldı. Altı hafta sonra 22/06/2023 tarihinde p...
Vaillant marka kombim Pazartesi gününden beri su akıtıyor ve çalışmıyor. Ekranda sürekli. F67 ve. F84 şeklinde uyarılar çıkıyor. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Çarşamba günü saat 11.00-13.00 arasında servis geleceği söylendi, ancak o saat aralığında ne arayan o...
Vaillant servisinin hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır kombim evi ısıtmıyor, buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sorun devam edince yaklaşık bir hafta önce Vaillant servisine başvurdum ve adresime ekip geldi. Ancak servis kombide herhangi bir ...
Yorumlar