Vaillant Kombi Garanti Sorunu
Vaillant kombi ürünümün garanti süresini 1 yıl önce uzattım, bugün servis geldiğinde pompanın değişmesi gerektiğini söylediler. Pompa değişimi ücretsiz, ama kombinin yerine inmesi için yetkili satıcı tarafından bu işlem için 3500 TL ücret talebinde bulundular. Garantili bir ürün için neden bedel ödüyorum? Tesisatımda veya farklı aksamda arıza yok, Vaillant kombinin kendisinde arıza var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Yazmış olduğum şikayetle ilgili firma geri dönüş sağlamadı













