to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka kombim için garanti süresi uzatma bedellerinin yüksekliği konusunda şikayetçiyim. Garanti uzatma talebim ...sırasında, 2 yıl için 13.134 TL, 4 yıl için ise 27.584 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik bu fiyatların içinde yıllık bakım hizmeti de bulunmadığı özellikle belirtildi. P
17.10.2024 tarihinde evdeki Vaillant marka kombimizin garantisini uzattık. Firma bakım randevusu oluşturdu ve bakım esna...sında filtre gibi bazı parçaların değişeceği söylendi. 19.10.2024 cumartesi günü öğlen vakti servis gelip bakım yaptı. Kombinin temiz olduğunu, hiçbir parçanın değişmesine gerek ol
"Gaz valfi değiştirilerek problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Vaillant kombi konusunda yetkili servis ve canlı destek hizmetlerinden şikayetçiyim. Ürünün piyasadaki benzerlerine kıya...sla iki kat fiyatlı olmasına rağmen memnun kalmadım. Evim 240 metrekare ve evimde en büyük modellerden biri bulunuyor. Su basıncı zaman zaman düşüyor, zaman zaman artıyor. Kombinin
Vaillant kombi garanti süresi dolduğunda müşteri hizmetlerinden aradılar ve 2 yıl garanti süresi uzatması ve 2 bakım sat...ın aldık. Daha 11 ay olmasına rağmen kombinin ilk arızasında kesinlikle alakası olmamasına rağmen tesisat kaynaklı dediler. Bunun üzerine garantinin iptalini istediğimizde garanti
Vaillant kombi ürünümün garanti süresini 1 yıl önce uzattım, bugün servis geldiğinde pompanın değişmesi gerektiğini söyl...ediler. Pompa değişimi ücretsiz, ama kombinin yerine inmesi için yetkili satıcı tarafından bu işlem için 3500 TL ücret talebinde bulundular. Garantili bir ürün için neden bedel ödü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
