Sıfır Alınan Vaillant Şofben 2 Kullanımda Arızalandı Servis Çözüm Sunmadı

Vaillant marka şofbeni yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmamıza rağmen arıza verdi ve fanın bozulduğunu söylediler. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Servise arızanın ne olduğunu özellikle söylemiş olmama rağmen, buna rağmen yanlarında bozulan parçayı getirmediler ve parçanın olmadığını, yaklaşık 1 hafta sonra geleceğini ilettiler. Kışın ortasında 3 gündür sıcak susuz yaşıyoruz ve en az 1 hafta daha sıcak su olmadan kalacağımız söyleniyor.

Ali Kenan A*** adına kayıtlı bu ürün için, bu kadar kısa sürede arıza verdiğinden dolayı artık bu markayı kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.