to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant markasına ait şofben aldık. Gaz açılımı olmadığından aktif etmek için servisin gelmesi gerektiği söylendi. Aksi halde garantiden çıkacak! Gazımız açıldı ancak Vaillant servisi aramamıza rağmen verilen randevu tarihlerine riayet edilmiyor. Sözde bugün randevumuz vardı kesin geleceklerdi ama aradığımızda bugün gelemeyeceklerini söylüyorlar. Asla kurumsal bir tutumları yok. Karşınızda bir muhatap yok. Ürünü satana kadar her şey harika ancak sonrasında hizmet alamıyorsunuz. Ücreti mukabilinde olan arızalara hemen o gün gittiklerine de bizzat şahit olduk ancak bu kendilerine kazanç getirmediği için asla ilgilenen yok. Yaz günü duş alamıyoruz. Mağdur edildik.
Yaklaşık 6 ay önce şofben değişikliği yaptık. Ancak aldığımızdan beri sürekli arızalıydı; 4 kez servis geldi. Üç kez parça değiştirdiler, ana karta kadar değiştirdiler. En son gelen servis, değişim olması gerektiğini söyledi ve sisteme kaydını açtığını belirtti. Aradılar, onaylandı ve değişim yapıla...
Merhaba, 2023 yılı Ocak ayında Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben satın aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağır...
Merhaba, 2018 yılı mart ayında ev aldığımızda Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben yeni sıfır aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağırdık, sağ olsunlar hallettiler. 1 ay sonra yine aynı problem yaşandı, ateşleme sisteminde sorun oldu ve sıcak su dalgalanmaları yaş...
Vaillant marka bir gazlı şofben aldım. İki yıllık ta ilave garanti satın aldım. İki defa ücretsiz temizlik hakkım vardı. Ben çok sık kullanmadığım için ücretsiz temizlik istemedim. Beni defalarca arayıp, illa temizleyelim dediler. Usandım ve hadi temizleyin dedim. Bulunduğum ilçeye (Köşk) N****** se...
2 hafta önce aldığımız Vaillant marka doğal gazlı şofbeni hiç kullanamadan arıza verdi. Bunun üzerine sıfır cihazın iki defa farklı parçaları değişti ve hala çözüme kavuşmadı. Gelen servis personeli elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyince elektrikçi çağırdık fakat sorunun elektrikten kaynaklı olmad...
Yorumlar