to read complaints and reviews, or file yours.
İki yıl önce aldığım kombi ile birlikte evimde kullandığım kablosuz termostat (VRT 36f) ile ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Termostatın altındaki tuşa yaklaşık 3 saniye bastığımda, hassasiyet ayarına girmek için ekranda “01” gibi bir kod çıkması gerekirken, benim cihazımda “u02” benzeri...
Yaklaşık iki yıl önce, Kasım–Aralık ayları gibi Vaillant kombi ve kablosuz VRT 36 F oda termostatı aldım. Termostatı 24 dereceye ayarlamama rağmen, sıcaklık 24’ün altına düştüğünde kombinin devreye girmesi gerekirken girmiyor; ancak dereceyi yaklaşık 2 derece daha yükselttiğimde kombi çalışmaya başl...
"Müşteri hizmetleri ve genel müdürlük çalışanlarına teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden net ısı mühendislik isimli firma üzerinden Vaillant marka kombim için Vaillant marka bir oda termostatı sipariş ettim. Ürünün fiyatı 1200 TL. Servis kurulum için geldi. Kutuyu açtı ve ürünün kablolu olduğunu söyledi. Kablosuz bir termostat ile değiştirmek üzere ü...
Vaillant marka almış olduğumuz kombi ve yine aynı marka Vaillant VRT 36 f Kablosuz Oda Termostatı kurulumdan sonra arıza verdi ve servis istedik. Servis, cihazı yenisiyle değiştirdiğini beyan etti fakat aynı sorun devam edince biz de ekstra ücret ödeyip kablolu termostat aldık. Şimdi ilk aldığımız k...
Vaillant VRT 36f marka kablosuz termostat aldım ancak oda sıcaklığını yüksek gösterdiğinden dolayı kombi devreye girmiyor, devreye girmediği için odalar buz gibi oluyor. Odak sıcaklığı 25 i gösterirken hissedilen sıcaklık yaklaşık 20 21 derece civarı oluyor. Termostatın derecesini yükselttiğimiz zam...
"Vaillant merkezine teşekkürler müşteri hizmetleri sayesinde sorunum çözüldü"
Banka şubemizde kullanmış olduğumuz Vaillant marka kablolu termostattan yıllardır problem yaşamaktayız. Her kış sabahını soğuk geçirmek zorunda kalıyoruz. Haftalık program kullanıyoruz. Ama maalesef her elektrik kesintisinde saat ve tarih sıfırlamakta yani ayda 4_5defa saat ve tarih güncellemesi y...
25.11.2023 tarihinde Vaillant marka kombim servis tarafından devreye alındı. Yanında 2500TL ödeyerek aldığım termostatın da devreye alınması yapılacaktı. Ancak 2500TL ödediğiniz ancak kesinlikle kalitesi ve fonksiyonları ile bu parayı hak etmeyen termostat, kutusundan pil çıkmadığı için servis taraf...
Vaillant VRT 36f marka kablosuz termostat aldım ancak oda sıcaklığını yüksek gösteriyor ve bu durumdan memnun değilim. Gerçekte oda derecesi soğukken, 24 derece gibi bir sıcaklık gösteriyor. Ancak hissedilen 20 derece civarında. Bu sebeple kombi devreye girip ısıtmıyor. Aldığıma pişman oldum; çünkü ...
Merhaba, 376/5 model Vaillant marka kombimden son derece memnun olmama rağmen kablosuz termostattan ise o derece memnuniyetsizim. Problemimi ilk günden beri pek çok kez kez müşteri temsilcilerine ilettim. Program ayarı yapıyorum ama elektrik kesintilerinde termostat kendini 01 Ocak 2010 saat 00' a ...
Vaillant call center bilgisizliği kombimizin kablosuz termostatı gece moduna geçmiş yani ısı derecesi düşmüş. Termostatı balkona koyarak kombiyi çalıştırabildim. Call centerı aradım, gece modundan nasıl çıkaracağımı tarif edemediler! Sonuç servis geldi, termostatı eline alıp ayar düğmesinin üzerine...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.