to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant marka kazanımıza bakım yaptırdıktan sonra cihaz patlama sesi çıkarmaya ve oldukça gürültülü çalışmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettik ve sesler bizi hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Vaillant yetkili servisine tekrar başvurduk. Ancak servis, önce kazanımıza bakım yapılmadığını iddia etti ve yaklaşık 2 ay boyunca bu konuyla uğraşmak zorunda kaldık. Sonrasında bakım faturasını bulup gösterince ancak bakım yapıldığını kabul ettiler. Bu kez de bakımdan 1 aydan fazla zaman geçtiğini söyleyerek kontrol için tekrar ücret talep ettiler.
Benim talebim, daha önce yapılmış olan bakım kaynaklı bir hata veya eksiklik olup olmadığının Vaillant tarafından kontrol edilmesi ve bu kontrolün tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirilmesidir. Kazandaki bu patlama sesi ve gürültünün, yapılan bakım sonrası başlamış olması nedeniyle konunun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vaillant marka kombimizde son iki yıldır basınçla ilgili bir arıza yaşıyoruz. Kombi 3 barın üzerine çıktığında sürekli basınç uyarısı veriyor. Geçen yıl kış mevsiminde bir kere yaşadığımız bu sorun, bu yıl kış başından itibaren sık sık ve neredeyse sürekli olmaya başladı. Sorun nedeniyle yetkili se...
Vaillant kombi servisi, gelmeden bir hafta önce parayı kredi kartıyla ödemem gerektiğini söyledi. Daha sonra geleceklerini belirttiler. Ben de mecburen ödedim ve onlar 21 Kasım'da yıllık bakımı yaptıklarını ifade ettiler. Ben de inandım. Hava soğuduğunda kombiyi bugün açtım ve petek temizliği için b...
2018 yılında Vaillant marka kombiye geçişimiz apartman olarak gerçekleşmiştir. Dairemde bayinin eksik ve hatalı işlemlerini dönem içinde Vaillant'a iletmeme rağmen, olayın takipçisi olunmamıştır. Bu süre zarfında yoğun bakımda hasta olduğum için kendilerine de bilgi verdiğim halde takip edemedim. Pe...
Yorumlar